Après des années de changements intenses, les objectifs des employés ont également changé.

La pandémie de COVID-19 a interrompu et remodelé la vie telle que nous la connaissions, et les changements qui en ont résulté se manifestent pratiquement partout, en particulier au travail. Nous l’avons vu dans la Grande Démission, l’évolution vers des lieux de travail hybrides et distants permanents, et le besoin de frontières plus claires entre le travail et la vie privée.

Mais ce ne sont pas seulement les chefs d’équipe et les cadres qui apprennent à s’adapter à une nouvelle ère de travail. Les données des membres de RecrutementPro montrent que les employés s’adaptent également, et que leurs principaux objectifs et préoccupations ont changé depuis la pandémie. Les employeurs ont plus de chances de conserver leurs employés et de les aider à donner le meilleur d’eux-mêmes s’ils apprennent comment ces objectifs ont changé et s’ils aident les employés à harmoniser leurs objectifs et leur vie professionnelle.

Les travailleurs d’aujourd’hui privilégient le bien-être à la réussite professionnelle

Pour mieux comprendre l’évolution des objectifs et des préoccupations des salariés, nous nous sommes associés à ICONIQ pour analyser les données issues des premières conversations de coaching de plus de 100 000 membres de RecrutementPro entre 2019 et 2021. Au cours de cette période, nous avons constaté que les objectifs dont les employés voulaient parler avec leurs coachs sont passés de la réussite strictement professionnelle à des sujets plus holistiques impliquant le bien-être.

En particulier, les objectifs axés sur l’avancement professionnel, la planification stratégique et l’influence ont diminué tout au long de la pandémie, tandis que les objectifs axés sur l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, le but et la passion sont devenus plus courants.

L’amélioration du bien-être entraîne une amélioration du travail

À première vue, ces données pourraient rendre un manager méfiant. Après tout, un employé qui s’intéresse davantage à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et moins à l’avancement de sa carrière pourrait être à bout de souffle et désengagé de son travail. Mais en réalité, l’évolution des priorités n’est pas nécessairement une mauvaise nouvelle pour les employeurs.

La pandémie a entraîné une réévaluation de pratiquement tout, du soutien systémique à ce que nous, en tant qu’individus, voulons et apprécions le plus dans nos vies. Il n’est donc pas étonnant que les travailleurs en soient venus à réévaluer ce qu’ils veulent et ce dont ils ont besoin dans leur travail. En ayant une idée plus claire de ce qui est le plus important et du soutien dont ils ont besoin de la part de leur lieu de travail, les travailleurs peuvent être en mesure d’atteindre le bien-être qui les aide à faire un excellent travail, tout en se protégeant de l’épuisement professionnel.

Il existe des mesures importantes que les employeurs peuvent prendre pour aider les travailleurs à se sentir soutenus et à rester investis dans leur travail tout en atteignant leurs objectifs, qu’ils soient personnels ou professionnels.

1. Encourager le sens de l’objectif. Les tragédies de masse, comme une pandémie mondiale ou la violence armée, ont parfois un effet cristallisant, nous rappelant que notre temps est limité et précieux. Vous pouvez aider vos employés à se sentir plus proches de leur travail et plus motivés en parlant souvent de la mission collective de votre organisation ou de votre équipe et de ce qu’ils s’efforcent d’accomplir. Suivez les résultats et partagez l’impact de vos employés avec eux, afin qu’ils sachent que leur travail a un sens. Célébrez leurs victoires et exprimez souvent votre gratitude, afin que les employés sachent que leur travail est apprécié.
2. Développez des relations solides avec chaque individu. Prenez régulièrement le temps d’apprendre à connaître vos employés, et faites un effort pour connaître leurs valeurs et leurs passions. Encouragez-les à réfléchir à leurs objectifs à long terme en créant un plan quinquennal. Une fois que vous connaissez leurs valeurs et leurs objectifs, essayez de leur confier des tâches qui correspondent à leurs intérêts.
3. Encouragez l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée et posez des limites. Travailler 24 heures sur 24 est un piège dans lequel il est facile de tomber lorsqu’on travaille à domicile ou dans un environnement hybride – et c’est souvent un chemin rapide vers l’épuisement. Veillez à ce que vos employés sachent qu’il n’y a pas de mal à se déconnecter et à arrêter de consulter leurs e-mails lorsque leur journée est terminée. Encouragez-les à utiliser leurs vacances ou leurs jours personnels, et à avoir des passe-temps et des activités en dehors du travail qui les aident à se sentir équilibrés et épanouis.
4. Donnez la priorité au bien-être. Les employés heureux et en bonne santé ont tendance à mieux travailler, et ils sont moins susceptibles de tomber malades, de s’épuiser, de souffrir d’absentéisme ou de dépérir. Vous pouvez créer une culture qui met l’accent sur le bien-être en parlant à vos employés des pratiques de bien-être. Il peut s’agir de parler de l’importance de prendre soin de soi, comme de bonnes habitudes de sommeil, une alimentation saine, un exercice régulier et des pratiques de pleine conscience.
5. Équilibrez les charges de travail. Vérifiez souvent auprès de vos employés comment ils s’acquittent de leurs tâches actuelles et comment ils se sentent. Favorisez la sécurité psychologique, afin que les employés puissent partager ouvertement leurs difficultés, qu’elles soient personnelles ou professionnelles. Si les employés peuvent être francs avec vous lorsqu’ils rencontrent un problème, vous serez mieux à même de les soutenir. Lorsqu’un employé se sent à bout de souffle, réfléchissez à la façon dont vous pouvez alléger sa charge, déplacer les échéances ou redistribuer le travail pour réduire le stress.

Les données suggèrent qu’après les défis intenses que représentent la vie et le travail pendant une pandémie, de nombreux travailleurs procèdent à une réévaluation générale. Ils se demandent ce qui est le plus important, ce qu’ils attendent vraiment de leur vie et de leur carrière, et ce qu’ils peuvent faire pour vivre en accord avec leurs valeurs et leurs objectifs.

Pour les employeurs qui rencontrent des travailleurs désireux de les comprendre et de les soutenir, il existe une opportunité importante de renforcer les organisations et de contribuer à cultiver une main-d’œuvre plus saine. Les travailleurs qui se sentent plus en phase avec leurs valeurs sont moins susceptibles de quitter le navire et plus enclins à donner le meilleur d’eux-mêmes. Et des employés plus heureux et plus résilients sont plus créatifs, plus productifs et moins susceptibles de s’épuiser.

Les lieux de travail et le rôle du travail dans nos vies évoluent. Mais les employeurs qui restent ouverts, curieux et compatissants tout au long de ces changements ont toutes les chances d’obtenir le meilleur de leurs employés.