Développement professionnel

Apprenez à vous soucier des petites choses : Comment améliorer l’attention portée aux détails

Par Patrick Dubuisson , le mardi, 25 octobre 2022, 19h04 - 11 minutes de lecture
Apprenez à vous soucier des petites choses : Comment améliorer l'attention portée aux détails

Quelle est la différence entre 100 euros et 1000 euros ?

Un seul point décimal.

Si vous devez faire les comptes de votre entreprise, le mauvais placement d’un seul point peut vous coûter 900 euros. La preuve, comme on dit, que le diable se cache dans les détails.

Et il n’est pas nécessaire d’être comptable pour que les petits détails aient de l’importance. Une virgule oxford manquante a coûté 5 millions de euros à une organisation laitière. Des vis manquantes ont causé un accident d’avion. Une seule tasse de café a brisé le fantasme de l’émission télévisée Game of Thrones.

Les organisations veulent des employés qui prêtent attention aux petites choses. Elles veulent des personnes capables de se concentrer et de produire un travail sans erreur.

Lorsque vous êtes stressé, pressé et soumis à une échéance, vous êtes le plus susceptible de faire des erreurs. Vous pouvez vous demander comment les autres personnes trouvent le temps et l’énergie nécessaires.

Eh bien, avec un peu de travail, vous pouvez acquérir cette compétence de base. Et nous voulons vous aider. Voici tout ce que vous devez savoir sur la façon d’améliorer le souci du détail.

Qu’est-ce que le souci du détail ?

Comment décrire le souci du détail ? À première vue, cela peut sembler évident. Mais il y a beaucoup plus que ce que l’on croit.

Dans sa forme la plus simple, le souci du détail fait référence à votre capacité à produire un travail sans erreur. Nous parlons ici des détails : les virgules, l’orthographe des noms de famille, la prise en compte des résultats potentiels, etc. Mais si quelqu’un vous a récemment dit d’être plus attentif aux détails, il ne vous a probablement pas donné de détails sur la manière de le faire.

Il existe en fait trois types de compétences en matière de détails, et il serait utile que vous sachiez laquelle s’applique à vous.

Les voici, afin que vous puissiez les examiner par vous-même :

1. Contrastive

Dans ce cas, les « bonnes » et les « mauvaises » réponses sont très claires et c’est à vous de minimiser vos erreurs. En général, la meilleure façon de s’améliorer est de créer un système qui vous aidera à éviter les erreurs en premier lieu.

Par exemple, lorsque vous calculez la variation en pourcentage des bénéfices trimestriels d’une entreprise, vous risquez de taper la mauvaise formule dans votre tableur.

Pour éviter cette erreur, systématisez votre travail en créant un modèle pour vos calculs. Il vous suffira de saisir les bons chiffres et vous obtiendrez les bonnes réponses en moins de temps.

2. Analytique

Dans ce type d’attention aux détails, vous êtes concerné par des problèmes qui ont plusieurs solutions possibles. Ici, vous avez besoin de connaissances spécialisées pour décider si votre solution est la meilleure ou la plus pertinente.

La création d’un système peut vous aider ici, mais pas toujours. Si vous êtes professeur et que vous corrigez des essais universitaires, vous pouvez systématiser le processus à l’aide d’une rubrique. Mais, à un moment donné, vous devrez faire preuve de discernement.

L’écriture d’un étudiant peut être convaincante même si elle ne correspond pas à votre système de notation standard. A-t-il eu une excellente idée et une mauvaise exécution, ou une idée ennuyeuse et une écriture impeccable ? Allez-vous les évaluer de la même manière ?

3. Additif

Ici, vous êtes confronté à des problèmes dont les solutions possibles sont infinies. Vous devez être un expert en la matière et posséder de solides capacités de résolution de problèmes si vous voulez prendre les meilleures décisions.

La systématisation peut vous aider, mais pas de la même manière que les deux types précédents – un simple modèle ne résoudra pas vos problèmes ici.

Mais un système permettant de rassembler et de synthétiser les informations pertinentes vous aidera à prendre des décisions plus éclairées.

Par exemple, si vous êtes le directeur d’un ministère, vous disposez d’un réseau d’employés qui peuvent vous soutenir. En cas d’urgence, votre équipe dispose de processus pour vous fournir les meilleures informations disponibles. Ensuite, après avoir examiné tous les détails, vous pouvez prendre une décision éclairée.

Pourquoi le souci du détail est-il important ?

Le souci du détail est important, quelle que soit votre profession. Certains emplois offrent une plus grande marge d’erreur que d’autres, mais ils exigent tous précision et fiabilité. Si vous ne répondez pas à ces attentes, votre réputation risque d’en pâtir gravement.

Les stagiaires d’une société de relations publiques sont censés écrire clairement et avec précision au quotidien. C’est pourquoi une simple faute de frappe dans un courriel peut nuire à leur réputation. Comment peut-on faire confiance à une personne pour le contenu destiné au public si ses communications internes manquent de rigueur ?

Les erreurs sont inévitables. Mais si vous n’en tirez pas les leçons, cela peut avoir un impact sur votre carrière, surtout si vous espérez avoir plus de responsabilités un jour. Vous devrez faire preuve d’une extrême attention aux détails pour que les autres aient confiance en vous et en votre travail.

Comment améliorer votre niveau d’attention aux détails

Le sens du détail est un muscle. Si vous l’exercez régulièrement, la réduction des erreurs deviendra une seconde nature.

Voici quelques exemples de ce que vous pouvez faire pour entraîner cette compétence.

1. Lisez des livres. La lecture peut améliorer votre concentration, vous apporter des connaissances plus générales et développer votre esprit critique.

2. Méditez. La respiration consciente peut vous aider à rester détendu en période de stress, ce qui réduit les risques d’erreur. Elle peut également améliorer votre concentration et vous aider à produire un travail plus solide.

3. Passez moins de temps sur les médias sociaux. Les notifications des médias sociaux sont conçues pour détourner votre attention de ce que vous êtes en train de faire. Leurs annonceurs en dépendent. Si vous pouvez les désactiver, vous pouvez augmenter votre capacité d’attention et produire un meilleur travail.

4. Prenez votre temps. Vous êtes plus susceptible de faire une erreur si vous êtes pressé. Profitez-en, et demandez un délai supplémentaire si vous en avez besoin. Vous produirez un meilleur travail si vous pouvez vous détendre. Un travail en retard est préférable à un travail bâclé ou incorrect.

5. Privilégiez la qualité à la quantité. Un travail en retard est préférable à un travail bâclé ou incorrect. En vous concentrant sur des résultats de haute qualité, vous vous préparez à réussir à long terme et vous gagnez du temps.

6. Utilisez la technique Pomodoro. Cette technique de gestion du temps consiste à diviser votre journée en blocs de concentration intense entrecoupés de pauses fréquentes. Cela peut améliorer la qualité de votre travail et prévenir l’épuisement mental.

7. Organisez votre espace de travail. Les compétences organisationnelles, comme le désencombrement de votre bureau et le tri de votre paperasse, sont un moyen de désencombrer votre esprit. Gardez les éléments dont vous avez besoin pour votre tâche actuelle, puis rangez le reste.

8. Respectez une routine. Une routine est simplement un moyen d’automatiser certaines parties de votre journée. Cela vous permettra de libérer votre esprit pour vous concentrer sur des tâches importantes et spécifiques.

9. Créez des listes. Les listes de choses à faire peuvent vous aider à respecter le calendrier de votre travail. Elles peuvent également vous aider à suivre chaque détail d’une tâche afin de ne rien oublier.

10. Développez vos capacités d’analyse. Cela signifie apprendre à raconter une histoire en utilisant toutes les données disponibles. Cela signifie également être créatif et expert en résolution de problèmes.

11. Soyez observateur. L’information est partout ; il suffit de regarder. La conscience de la situation peut vous donner des indications précieuses sur votre travail.

12. Travaillez votre écoute active. Accordez toute votre attention lorsque quelqu’un vous parle. Maintenez le contact visuel. Elle vous transmet probablement des informations importantes, même si elles ne sont pas encore évidentes.

13. Évitez le multitâche. Le multitâche peut sembler être une utilisation efficace de votre énergie mentale, mais c’est une illusion. En réalité, vous passez d’une tâche à l’autre. Et à chaque fois, vous gaspillez une énergie mentale et un temps précieux à vous réadapter. Cela nuit à votre concentration et augmente le risque d’erreurs.

Pour vous aider à développer une forte attention aux détails, essayez de travailler avec RecrutementPro. Grâce à des séances individuelles avec nos coachs, vous recevrez d’excellents conseils sur votre carrière et apprendrez de nouvelles compétences pour vous épanouir sur votre lieu de travail. Les membres de votre équipe vous en remercieront.

Comment améliorer le souci du détail chez les employés

Si vous êtes un gestionnaire ou un employeur, vous avez également un rôle à jouer dans l’amélioration du souci du détail au sein de votre organisation.

Voici comment vous pouvez aider vos employés à produire un travail sans erreur :

  • Réduisez les distractions. Offrez aux employés un environnement de travail calme et confortable. Cela les aidera à rester concentrés.
  • Fournissez les bons outils. Fournissez des cahiers à chacun afin qu’il puisse suivre son travail. Assurez-vous également que les éléments dont ils auront besoin, comme les fournitures de bureau ou les logiciels, sont en stock et fonctionnent bien.
  • Soyez positif. Encouragez l’amitié et le travail d’équipe. Stimuler le moral des troupes permettra de garder l’énergie et d’améliorer la qualité du travail.
  • Encouragez les pauses. Ils peuvent être tellement absorbés par leur travail qu’ils oublient de faire des pauses. N’ayez pas peur d’encourager le repos, afin qu’ils ne s’épuisent pas. Un déjeuner d’entreprise encourage tout le monde à faire une pause, à socialiser et à manger un repas correct.
  • Mettez en place des formations de développement professionnel. Faites venir des experts qui peuvent partager leurs compétences avec votre équipe. Cela les aidera à rester affûtés.
  • Offrez un retour rapide. Si quelqu’un fait une erreur, faites-le-lui savoir rapidement et cherchez ensemble une solution. Montrez-lui que vous soutenez son apprentissage.
  • Félicitez le bon travail. Faites en sorte que les gens sachent quand ils font bien leur travail. Il est plus facile de faire un bon travail en sachant à quoi ressemble un « bon » travail.

Chaque jour est une occasion de pratiquer

Maintenant que vous avez le sens du détail, il est temps de le montrer. Voici quelques scénarios de tous les jours où vous pouvez appliquer vos compétences.

  • Lettres de motivation : Lorsque vous postulez à un emploi, racontez dans votre lettre de motivation comment votre souci du détail a sauvé un projet. Rien ne montre que vous manquez d’attention aux détails que de postuler à une entreprise avec une lettre générique portant le nom d’une autre entreprise. Le fait de vous adresser directement à un responsable du recrutement est une autre indication que vous vous intéressez au sujet, que vous avez fait des recherches et que vous êtes attentif.
  • CV : Veillez à ce que votre CV se distingue par un formatage correct et l’absence de fautes de frappe. C’est la clé pour faire une bonne première impression auprès des responsables du recrutement.
  • Conversations avec votre patron : Lorsque vous rencontrez votre patron, préparez un ordre du jour et préparez les informations pertinentes. Il appréciera votre rigueur.
  • Les entretiens d’embauche : Montrez votre sens du détail en préparant méticuleusement l’entretien.

Ne cessez jamais d’apprendre

Personne n’atteint le succès sans faire quelques erreurs. Cela fait partie de la vie. Mais les travailleurs expérimentés savent tirer les leçons de leurs erreurs. C’est ce qui les distingue des débutants.

Alors la prochaine fois que vous n’êtes pas à la hauteur, ne vous en voulez pas. Cela fait partie du processus. Assurez-vous simplement d’utiliser cette expérience pour améliorer votre flux de travail et votre attention aux détails. Ainsi, la prochaine fois que vous vous retrouverez dans une situation similaire, votre expérience vous aidera à produire un travail de meilleure qualité.

Si vous souhaitez obtenir d’autres conseils sur la façon d’améliorer votre attention aux détails, essayez de travailler avec RecrutementPro. Nos coaches sont là pour vous aider à vous développer en tant que personne et en tant que professionnel. Avec leur aide, vous pourrez atteindre de nouveaux sommets.

Avatar photo

Patrick Dubuisson

Je suis un professionnel du recrutement, qui partage sa vie entre sa famille, son boulot, et surtout son boulot.  J'ai 42 ans, toutes mes dents, un labrador, un pavillon de banlieue dans les Yvelines, une femme, deux enfants, un break et je passe des vacances au Touquet tous les ans, quand je ne vais pas chasser l'ours au bord du lac Baïkal ou boire de la vodka avec Nicolas. J'aime la course à pied, le squash, le tennis, le mikado, la vodka et la roulette.

Voir les publications de l'auteur