8 techniques de brainstorming pour exploiter le pouvoir du travail d’équipe

Trouver une solution à un problème, c’est toujours une victoire. Surtout lorsque c’est un travail d’équipe productif qui vous a permis d’atteindre vos objectifs.

Mais parfois, vous vous heurtez à un mur dans le processus de résolution des problèmes. Vous avez l’impression que votre équipe tourne en rond, discutant de la même chose.

Ce genre de blocage mental n’est pas rare. Et c’est le genre de situation qui nécessite une séance de brainstorming en groupe.

Bien que simple, le brainstorming peut être un outil puissant pour la création de nouvelles idées. C’est particulièrement vrai lorsque vous et votre équipe avez besoin de faire jaillir votre créativité.

Vous êtes prêt à découvrir des techniques de brainstorming nouvelles et créatives ? Lisez ce qui suit pour découvrir comment une séance de brainstorming adaptée peut stimuler la productivité de votre équipe.

Qu’est-ce que le brainstorming ?

Le brainstorming est un modèle permettant d’extraire des idées nouvelles d’un groupe de personnes.

C’est une méthode utilisée par tous, des écoliers aux cadres supérieurs. Elle génère de l’inspiration et de l’imagination dans le processus de résolution des problèmes.

Lors d’une séance de brainstorming, un groupe de membres de l’équipe se réunit, soit en tant que co-contributeurs égaux, soit sous la supervision d’un animateur.

Le principe fondamental qui sous-tend les différents types de techniques de brainstorming est qu’aucune idée n’est trop sauvage ou trop irréaliste. Cela permet à l’équipe de penser au-delà des limites structurées du lieu de travail et d’exploiter véritablement un potentiel créatif unique.

Au lieu de proposer d’emblée un plan tout fait et parfaitement pensé, les membres de l’équipe sont encouragés à voir grand, puis à l’adapter.

L’élimination des limites conceptuelles permet à l’équipe de faire preuve d’audace et d’innovation au cours de sa collaboration.

4 avantages du brainstorming

Le brainstorming présente de nombreux avantages, tant pour les individus que pour l’équipe.

Examinons quelques-uns des nombreux avantages que vous pouvez attendre de l’utilisation des techniques de brainstorming.

1. Favorise le travail en équipe

Lorsqu’ils sont laissés à eux-mêmes, les membres de l’équipe ont tendance à devenir individualistes et à s’enfermer dans leurs méthodes et leurs idées préférées. Ils peuvent également être motivés par leur ego. Comme tout leader efficace le sait, cette approche n’est pas propice à l’innovation.

Il faut une équipe d’esprits dévoués pour trouver des solutions vraiment uniques aux problèmes. Chacun d’entre eux peut apporter une contribution légèrement différente au processus.

Les meilleures techniques de brainstorming réunissent tout le monde dans une pièce dans le seul but de collaborer.

2. Encourage les idées créatives

Lors de la conceptualisation de solutions à un problème spécifique, il est facile de s’enliser dans une ornière mentale qui ne porte aucun fruit créatif.

Le processus de brainstorming vise à éliminer activement les limites et les frontières que nous fixons dans notre propre esprit.

Cela encourage les membres de l’équipe à sortir des sentiers battus et à mettre leur chapeau de réflexion créative. Si toutes les idées conçues dans cet esprit ne sont pas réalisables, il y en aura sans doute au moins une ou deux qui seront prometteuses.

3. Fournit des perspectives différentes

Quel que soit votre degré d’assiduité ou de réussite dans votre domaine, vous devez vous appuyer sur les expériences et les points de vue de ceux qui vous entourent. Cela permet d’obtenir une image globale des besoins auxquels vous essayez de répondre.

Réunir des personnes dans l’esprit de la résolution de problèmes permet de recueillir des contributions de différents horizons. Cela permet de s’assurer que vos idées sont solides sous tous les angles.

4. Génère de nombreuses idées en peu de temps

Réunir des créatifs dans une pièce et supprimer les limites conceptuelles peut sembler une façon chaotique de passer un après-midi. Mais à la fin, vous êtes sûr d’avoir un tableau blanc rempli de nouvelles idées ou de nouvelles directions à suivre.

Encore une fois, toutes ne seront pas de l’or pur, mais au moins quelques-unes d’entre elles seront prometteuses.

Quelles sont les meilleures techniques de brainstorming ?

Le nombre de méthodes de brainstorming parmi lesquelles choisir peut sembler écrasant. Examinons quelques-unes des techniques de brainstorming les plus efficaces pour une idéation rapide et des solutions créatives.

1. Cartographie de l’esprit

Le mind mapping est probablement l’une des techniques de brainstorming les plus connues. Elle aide les équipes à représenter visuellement une hiérarchie d’idées et la manière dont elles sont interconnectées. En général, vous commencez par un terme central « parapluie » et vous le décomposez en éléments plus petits.

Si vous ne savez pas par où commencer, utilisez un modèle de carte heuristique pour aider votre équipe à visualiser le processus.

Le dessin d’une carte heuristique aide tous les membres de l’équipe à garder une trace de la structure du problème. Elle les aide également à penser de manière cohérente autour d’un fil conducteur et à voir les connexions théoriques de manière concrète.

Des études ont montré que la cartographie conceptuelle aide les gens à retenir et à travailler plus efficacement avec les informations.

2. Remplissage de l’espace

Le comblement des lacunes est un outil utile dans le développement de produits. Il s’agit d’utiliser une ligne de temps pour tracer les actions ou les réalités passées et futures afin d’identifier la meilleure ligne d’action pour le présent. Commencer par le passé permet de se rafraîchir la mémoire sur la façon dont on est arrivé là où on est et sur les besoins auxquels on essaie de répondre.

Remplir le futur vous aide, vous et votre équipe, à décider d’un objectif commun – ce à quoi vous voulez que la réalité ressemble après votre intervention. Ainsi, vous pouvez établir des liens logiques et créatifs entre les besoins du passé et les objectifs de l’avenir.

3. Brainwriting

Le brainwriting est une méthode efficace pour faire émerger les idées de tous les membres du groupe.

Au lieu d’essayer de se crier dessus, les membres de l’équipe ont quelques minutes pour noter en privé leurs idées sur un morceau de papier ou un post-it.

Lorsque tout le monde a terminé, le groupe peut discuter des idées brutes une par une. Cela permet d’exploiter le potentiel de chaque individu et encourage les introvertis à s’exprimer et à contribuer.

4. Analyse SWOT

SWOT signifie « forces, faiblesses, opportunités et menaces ».

Chaque catégorie se voit attribuer un quadrant d’une page. L’équipe peut alors répartir les éléments d’une idée dans ces catégories et peser le pour et le contre pour voir si elle en vaut la peine.

5. Rolestorming

Le Rolestorming est un type de technique de brainstorming relativement inhabituel. Elle combine le jeu de rôle et la collaboration créative.

L’idée est d’aider les membres de l’équipe à surmonter la timidité et la sensibilité qui se cachent derrière leurs contributions. Cela se fait en présentant les idées du point de vue d’un autre. Cela oblige également l’équipe à réfléchir à la façon dont les personnalités importantes pourraient réagir à leurs idées.

Par exemple, quelqu’un peut jouer le rôle d’un client. Cela les aidera à mieux comprendre les besoins de leurs clients en adoptant leur point de vue.

6. Starbursting

La structure de la technique du starbursting est simple. Elle consiste à identifier les bonnes questions avant d’essayer de trouver des solutions.

Dans cette technique, une étoile à six branches représente six questions fondamentales : qui, quoi, quand, où, pourquoi et comment ? À partir de là, des questions plus détaillées sont élaborées pour guider l’équipe dans des directions uniques.

7. Les cinq pourquoi

Bien qu’elle semble simple, cette technique est étonnamment efficace pour localiser la racine d’un problème. Elle s’appuie sur le pouvoir de la curiosité intellectuelle. L’idée est de commencer par le problème le plus évident, le plus superficiel, et de se demander pourquoi c’est un problème.

Établissez une réponse factuelle et solide à cette question, puis répétez le processus avec le problème secondaire. Cette méthode permet de creuser à travers les différentes couches d’un problème pour finalement atteindre la cause profonde sous-jacente.

8. Remue-méninges « stop-and-go »

Cette méthode consiste à passer rapidement d’un mode de pensée à un autre. Pendant un laps de temps déterminé (généralement pas plus de dix minutes), l’équipe se concentre sur la génération d’idées.

Ensuite, elle évalue ces idées et donne son avis pour déterminer leur potentiel. Certaines équipes trouvent que cette méthode permet d’éviter la fatigue créative. Elle donne au cerveau la possibilité d’exercer différentes capacités cognitives au lieu d’en surutiliser une.

5 étapes pour le brainstorming

Vous êtes prêt à trouver de nouvelles idées géniales ? Voici les étapes à suivre pour une séance de brainstorming productive.

1. Préparer le groupe

La structure souple de la plupart des techniques de brainstorming créatif est essentielle à leur succès. Cependant, elle peut conduire au chaos si le groupe n’est pas géré correctement.

Prenez quelques minutes pour expliquer le déroulement et l’objectif de la réunion. Décrivez exactement ce que vous attendez du groupe pendant la durée de l’exercice.

2. Présenter le problème ou l’objectif

L’étape suivante consiste à familiariser l’équipe avec le problème que vous essayez de résoudre ou l’objectif que vous essayez d’atteindre.

Donnez-leur une compréhension fondamentale de la question. Informez-les de toute tentative antérieure de s’y attaquer et dites-leur pourquoi c’est important.

3. Saisir toutes les idées

Selon la technique que vous avez choisie, assurez-vous que toutes les ressources nécessaires sont fournies à l’équipe pour enregistrer les idées.

Les meilleures techniques de brainstorming sont celles qui permettent de coucher les idées sur le papier, quelle que soit leur ampleur. Les tableaux blancs, les blocs-notes, les stylos, les marqueurs et les notes autocollantes sont d’autres outils permettant de capturer des idées.

Donnez à votre équipe les moyens d’agir en lui fournissant les outils dont elle a besoin pour mettre ses idées sur papier.

4. Partager et discuter des idées

Toutes les idées doivent avoir leur temps sous les projecteurs. Examinez chacune d’elles méthodiquement. Donnez à chacun la possibilité de s’exprimer et de contribuer. Écoutez les idées de chacun et notez les changements ou les révisions au fur et à mesure qu’ils se présentent. Tout comme il y a différentes façons d’apprendre, il y a aussi différentes façons d’écouter.

Encouragez la critique constructive. Rappelez à l’équipe que 90 % des idées brutes seront rejetées ou révisées avant d’être mises en œuvre. Les membres de l’équipe ne doivent pas se sentir sur la défensive ou rancuniers si leurs idées sont rejetées ou critiquées.

5. Faites un plan d’action

C’est l’étape finale. Une fois que toutes vos idées ont été explorées et étoffées, identifiez les plus fortes. Prenez en compte toutes les suggestions et convertissez-les en tâches réalisables à déléguer à la bonne personne.

La méthodologie agile est une excellente méthode pour aider les équipes à rester concentrées sur leur tâche et à mesurer leurs progrès. Consultez notre guide de la méthodologie agile pour en savoir plus sur ce type populaire de gestion de projet.

Qu’est-ce qui pourrait mal tourner ?

Comme tout effort de collaboration, le brainstorming ne se déroule pas toujours comme prévu.

Voici quelques-uns des problèmes que vous pourriez rencontrer au cours du processus et comment les résoudre efficacement.

1. La séance de brainstorming est dominée par une seule personne.

Parfois, une ou deux personnes au travail semblent toujours vouloir être le centre d’attention. Chaque fois qu’elles ont l’occasion d’occuper le devant de la scène, elles le font, même si elles font de l’ombre à quelqu’un d’autre. Ce genre de trait toxique peut être contre-productif pour la session de brainstorming.

C’est là qu’un animateur compétent est utile. Il sait comment maintenir l’espace avec douceur et respect pour que chacun puisse contribuer de manière égale. Cela peut impliquer de demander à quelqu’un de prendre du recul et d’arrêter de parler aux membres de l’équipe qui s’affirment moins.

2. Les idées sont critiquées par les autres

Un autre problème courant dans les groupes de brainstorming est la tendance de certaines personnes à être trop critiques sans proposer de solutions alternatives. Dans certains cas, le gaslighting au travail est utilisé pour rabaisser les autres et leur donner un récit négatif constant sur leurs idées.

Il est important de préciser que les critiques et les commentaires constructifs doivent être communiqués avec respect. Encouragez les membres de l’équipe à proposer des suggestions pour améliorer l’idée qui est critiquée.

3. Beaucoup d’idées sont générées, mais aucune action n’en découle.

Sans action éventuelle, aucun nombre d’idées brillantes n’est utile. Faire participer un supérieur hiérarchique à la séance de remue-méninges est un bon moyen de lutter contre le manque d’action.

Une fois que toutes les idées brutes ont été décomposées en tâches réalisables, ils peuvent déléguer les responsabilités.

Un remue-méninges pour réussir en équipe

Voici six conseils pour vous aider à faciliter une meilleure séance de brainstorming avec votre équipe.

1. Encourager les idées originales

C’est la règle d’or de toutes les techniques de brainstorming. Ne limitez pas la créativité de votre équipe. En fait, encouragez-les à mettre de côté les préoccupations d’ordre pratique pendant toute la durée de la session.

Il suffit d’une seule idée pour révolutionner la façon dont nous envisageons certains problèmes.

2. Limitez la durée de votre session

Le brainstorming implique de traiter des tas d’informations à un niveau superficiel. Il est donc facile de se laisser distraire par les trous de lapin de la conversation.

En donnant à votre équipe un créneau fixe, vous éviterez les pertes de temps et vous la maintiendrez concentrée. Si nécessaire, vous pouvez prévoir une session de suivi pour discuter des points importants qui ont été oubliés.

Le blocage du temps est une méthode efficace pour contrôler le temps pendant votre séance de brainstorming. Grâce à cette technique de gestion du temps, l’équipe se concentre sur une seule tâche ou sur un groupe de tâches similaires dans un laps de temps déterminé.

3. Guidez la discussion

Un animateur compétent sait quand il doit laisser la conversation se dérouler et quand il doit intervenir. Si la discussion s’éloigne trop de la tâche à accomplir, l’animateur doit être en mesure de ramener l’attention sur le sujet, en douceur mais avec assurance.

Les animateurs expérimentés doivent utiliser les bons styles de gestion pour guider la séance de brainstorming. Par exemple, un style de leadership démocratique permettra à l’animateur de travailler en étroite collaboration avec tous les membres de l’équipe et d’établir des rapports.

4. Privilégier la qualité à la quantité

Si le brainstorming donne inévitablement lieu à de nombreuses idées, toutes ne sont pas forcément méritantes et ne justifient pas une discussion plus approfondie. L’animateur doit être en mesure de guider les membres de l’équipe dans des discussions qui se concentrent sur le développement des idées ayant plus de potentiel et moins d’obstacles.

5. Établir des règles de base

Même les meilleures techniques de brainstorming mènent à des sessions qui deviennent rapidement incontrôlables sans quelques directives de base.

La discussion doit toujours rester respectueuse et professionnelle. En outre, il convient d’éviter les tangentes et les anecdotes non pertinentes.

6. Reconnaître et récompenser les contributions

Se mettre en avant en partageant une idée n’est pas toujours facile, surtout pour les membres de l’équipe les plus introvertis. La psychologie de base nous dit que les gens seront plus disposés à contribuer si leur contribution est reconnue et récompensée.

Reconnaissez les contributions des membres de l’équipe et remerciez-les de leur participation. Cela permettra d’instaurer rapidement la confiance et de lancer la dynamique de la conversation.

Donnez du pouvoir à votre équipe grâce aux techniques de brainstorming

Favoriser une collaboration et une créativité efficaces sur le lieu de travail n’est pas une mince affaire. Mais c’est essentiel pour le succès de votre entreprise.

Avec un nombre croissant d’employés travaillant à domicile, le processus de brainstorming peut sembler encore plus intimidant. Mais avec la bonne technologie et le soutien du travail à distance, le brainstorming en ligne (ou brain-netting) permet aux équipes virtuelles de trouver des idées en temps réel.

Il existe de nombreuses techniques de brainstorming de groupe que vous et votre équipe pouvez essayer pour votre prochaine session. Il s’agit simplement d’apprendre ce qui fonctionne pour vous.

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