8 exemples de reconnaissance des employés pour booster le moral
Vous savez que votre équipe est exceptionnelle. Après tout, vous les voyez travailler dur pour votre entreprise tous les jours. Mais lorsque vous gérez un petit personnel ou que vous dirigez une entreprise, il y a beaucoup de choses qui exigent votre attention. Parfois, cela signifie que les efforts de reconnaissance des employés passent à la trappe.
Quelle que soit votre intention, un simple merci n’est pas toujours suffisant pour faire savoir à vos employés que vous les appréciez.
La reconnaissance des employés prend de nombreuses formes. Intégrer la reconnaissance dans la culture de votre entreprise peut améliorer l’expérience des employés. En retour, cela peut avoir un impact considérable sur le succès de votre entreprise.
Cependant, de nombreuses petites entreprises ne savent pas par où commencer lorsqu’il s’agit d’intégrer la reconnaissance des employés à leur culture.
Si vous êtes désireux de reconnaître vos employés, mais que vous ne savez pas comment faire, lisez ce qui suit. Vous découvrirez l’objectif de la reconnaissance des employés, comment la mettre en œuvre correctement et les avantages qu’elle peut avoir pour votre entreprise.
Qu’est-ce que la reconnaissance des employés ?
La reconnaissance des employés consiste à reconnaître un employé de manière formelle ou informelle. Il peut s’agir d’un effort, d’un comportement ou de résultats qui correspondent aux valeurs ou aux objectifs de l’entreprise. Une reconnaissance efficace peut prendre plusieurs formes et provenir de plusieurs sources. Elle va bien au-delà d’une simple tape dans le dos de votre patron.
L’objectif de la reconnaissance des employés est de les faire se sentir valorisés et appréciés. Elle fournit une motivation extrinsèque. Elle envoie un signal à l’employé et au reste de l’organisation quant au type de comportement nécessaire et apprécié.
Si la reconnaissance des employés est mal faite, votre équipe risque d’être déçue.
Selon une enquête d’OC Tanner, les programmes de reconnaissance dépassés et déconnectés et les technologies de reconnaissance obsolètes ont entraîné une baisse de 37 % du sentiment d’appréciation des employés.
Qui donne la reconnaissance ?
Beaucoup de gens pensent que l’appréciation ou la reconnaissance des employés ne peut venir que d’un manager ou se produire après un événement majeur. Mais contrairement à la croyance populaire, toute reconnaissance ne doit pas nécessairement venir d’un supérieur hiérarchique.
Traditionnellement, les managers offrent une reconnaissance formelle. Cependant, toute personne au sein d’une organisation peut également donner un feedback formel ou informel significatif.
La création d’un environnement de reconnaissance des employés donne du pouvoir à tous les membres de votre organisation. Les membres de l’équipe reconnaissent leur bon travail et se sentent appréciés pour ce qu’ils font. La reconnaissance entre pairs peut jouer un rôle important pour aider les employés à se sentir appréciés pour leur travail.
Quels sont les avantages de la reconnaissance des employés ?
Une reconnaissance efficace des employés n’est pas seulement agréable, elle peut aussi aider votre entreprise à prospérer.
Pour les petites entreprises, l’appréciation manifestée par une stratégie de reconnaissance des employés se paie d’elle-même.
Les employés qui sont reconnus régulièrement ont une meilleure opinion de leur organisation. Cela conduit souvent à :
- De meilleures performances
- Plus de satisfaction dans leur travail
- De meilleures relations avec les membres de leur équipe
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En fait, les travailleurs reconnus au cours de la semaine précédente sont 103 % plus susceptibles de se sentir soutenus dans leur rôle, selon le rapport d’OC Tanner. Ils sont également 67 % plus susceptibles de penser que leur entreprise se soucie davantage de leur bien-être que de leurs profits.
Ces chiffres ne mentent pas. La reconnaissance fait une grande différence pour les membres de votre équipe. Pour être un bon chef d’équipe, il faut reconnaître le bon travail en temps réel.
Voici quelques-uns des principaux avantages de la reconnaissance des employés.
Rend les employés plus heureux
Encourager la reconnaissance régulière dans votre entreprise permet à votre équipe d’être heureuse et productive. Il existe un lien évident entre le bonheur et la reconnaissance. En fait, 82 % des personnes déclarent se sentir plus heureuses lorsqu’elles sont reconnues au travail.
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Une reconnaissance fréquente et significative rend votre équipe plus heureuse au travail et en dehors. De plus, des employés heureux font du lieu de travail un endroit où il fait bon vivre, ce qui peut stimuler la motivation des employés dans tout le bureau.
Améliore la rétention des employés
Les employés satisfaits restent plus longtemps dans leur entreprise. C’est aussi simple que cela.
La reconnaissance permet à votre personnel de rester engagé et d’adhérer aux objectifs et aux valeurs de votre entreprise.
Lorsque les employés se sentent valorisés, ils sont plus susceptibles de continuer à travailler pour votre entreprise.
Un exemple concret : OC Tanner a découvert qu’en 2020, la reconnaissance a entraîné une augmentation de 47 % de la satisfaction et de l’engagement des employés.
Cultive une culture de l’amélioration de soi
La reconnaissance régulière peut avoir un impact considérable sur la culture d’entreprise. Elle encourage les employés à se développer, à expérimenter et à apprendre de nouvelles choses.
Lorsque les employés sont reconnus, ils ressentent un sentiment d’utilité au travail. Ce sentiment d’utilité peut encourager les travailleurs à devenir encore meilleurs dans leur travail.
Stimule le moral
Même un simple compliment peut remonter le moral de votre équipe et l’inciter à donner le meilleur d’elle-même.
Lorsque vous remarquez les petites choses, votre équipe se sent appréciée et considérée. La reconnaissance peut amener votre équipe à se sentir mieux dans son travail et à être motivée pour être plus performante à l’avenir.
8 exemples de reconnaissance des employés à essayer
Montrer à votre équipe que vous avez remarqué son travail n’est pas forcément difficile. Il existe de nombreuses façons de reconnaître vos employés, et les changer est un excellent moyen de montrer votre appréciation.
Mais il existe quelques lignes directrices pour offrir une reconnaissance efficace. La meilleure reconnaissance des employés suit la formule RISE. RISE signifie « Regular, Immediate, Specific, and Encouraging » (régulier, immédiat, spécifique et encourageant).
Offrez de la reconnaissance aussi souvent que vous êtes témoin d’un excellent travail. Lorsque vous voyez quelqu’un se surpasser, offrez-lui une reconnaissance immédiate. Cherchez des moyens de relier cette performance exceptionnelle de l’employé spécifiquement à la personne qui l’accomplit. Puis, encouragez votre employé à reconnaître également un de ses pairs aujourd’hui.
Voici quelques idées de reconnaissance des employés que vous pouvez intégrer à votre style de gestion pour remercier votre équipe pour un travail bien fait.
1. Demandez à vos employés comment ils préfèrent être reconnus
Il existe différents types de reconnaissance. La façon la plus appropriée de remercier quelqu’un dépend de ses valeurs fondamentales.
Certaines personnes aiment la reconnaissance publique, tandis que d’autres fuient les projecteurs. Demandez toujours à votre équipe quelle forme de reconnaissance elle préfère, afin qu’elle se sente respectée et comprise.
2. Créer un programme de reconnaissance par les pairs
Une culture de l’appréciation se développe. Une plateforme de reconnaissance des employés comme Kazoo peut encourager les employés à montrer leur reconnaissance envers leurs collègues par le biais de primes.
3. Organisez une journée d’activité en équipe
Le travail d’équipe fait fonctionner le rêve ! Célébrez votre équipe et reconnaissez un travail bien fait avec une activité amusante hors site.
Créer des liens en dehors du bureau peut aider à renforcer votre équipe et à rendre l’entreprise encore plus forte.
4. Rédigez une note détaillée et manuscrite
Certains employés veulent voir ce compliment par écrit. Par exemple, 36 % des femmes préfèrent une note de remerciement écrite à une reconnaissance verbale.
5. Offrez des friandises spontanées
Personne ne dit non à des beignets dans la salle de repos. Surprenez votre équipe avec des friandises sucrées, ou offrez de payer le déjeuner à vos employés.
6. Utilisez un système de récompenses
Récompenser les employés avec quelque chose comme une carte cadeau est courant. Mais si vous n’êtes pas sûr de ce que veut votre employé, un système de récompense peut être un atout considérable.
Avec des systèmes comme Bonusly, les employés peuvent se reconnaître, gagner des points et échanger des récompenses comme des cartes-cadeaux.
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7. Parrainer le développement professionnel ou d’autres opportunités
La création d’une culture d’auto-amélioration fait du développement professionnel une grande priorité pour les employés.
Parrainez un cours pertinent ou une certification de leur choix pour les aider à développer leurs compétences. Ou donnez à un employé une mission ambitieuse, pas nécessairement une promotion officielle, mais une occasion de diriger un projet ou de mener une initiative.
8. Présentez les employés sur les médias sociaux
De nombreux employés apprécient la reconnaissance sociale. Une mention sur les pages des médias sociaux de l’entreprise permet à un employé de montrer ses réalisations professionnelles à ses amis et à sa famille également.
5 critères essentiels pour les programmes de reconnaissance des employés
Si vous êtes prêt à lancer ou à mettre à jour un programme de reconnaissance des employés efficace, assurez-vous qu’il répond aux critères suivants.
1. L’engagement organisationnel
Les gestionnaires et les directeurs doivent montrer leur engagement envers la reconnaissance des employés. Ils peuvent le faire en s’assurant que le programme dispose de suffisamment de ressources, ainsi qu’en y participant activement.
2. Alignement sur les objectifs de l’organisation
Un système de reconnaissance des employés doit s’aligner sur les objectifs et les valeurs de l’entreprise. Les employés peuvent voir s’il y a un décalage entre ce que la direction dit être important et ce qu’elle récompense réellement.
Si votre programme de reconnaissance ne s’aligne pas sur la mission et les valeurs fondamentales de votre organisation, il tombera à plat.
3. Caractère approprié
Les récompenses que vous offrez à vos employés en reconnaissance de leur travail doivent refléter leurs réalisations. Elles doivent également être significatives pour les personnes qui les reçoivent. Les récompenses qui banalisent les efforts des employés mineront votre programme de reconnaissance.
4. Bien à propos
Les programmes de reconnaissance des employés les plus efficaces sont ceux qui peuvent offrir des récompenses en temps réel. L’une des meilleures façons de le faire est de recourir à une application ou à une plateforme, comme Bonusly ou Kazoo.
Certaines entreprises préfèrent fixer un jour spécifique pour la reconnaissance des employés. Cependant, il est important de s’assurer que celles-ci ont lieu régulièrement, car attendre trop longtemps peut réduire la motivation des employés.
5. Évaluation régulière
Effectuez des évaluations régulières de votre programme de reconnaissance des employés. Cela vous permettra de vous assurer qu’il reste pertinent et significatif pour les employés. Elle vous montrera également les domaines à améliorer.
Quels sont les exemples de l’impact de la reconnaissance des employés ?
De nombreuses grandes entreprises voient le succès de la reconnaissance des employés. Cependant, vous pourriez être surpris de voir l’impact énorme que la reconnaissance a également sur les petites entreprises.
Quelle que soit la taille de votre entreprise, il est essentiel d’identifier comment vos employés se sentent le plus appréciés. Cela peut avoir un impact considérable sur la culture de votre lieu de travail et sur votre réussite commerciale.
Voici deux exemples puissants de la manière dont la reconnaissance des employés peut avoir un impact positif sur les petites entreprises.
Les idées s’entrechoquent
L’agence de design Ideas Collide a remonté le moral de ses employés en mettant en place un programme de reconnaissance par les pairs.
Même en tant que petite entreprise, les contributions individuelles des employés se perdaient dans les grands projets. Ideas Collide a ajouté un programme de reconnaissance et de récompenses. Cela leur a permis de mettre en valeur les contributions quotidiennes et de proposer des employés pour une récompense plus importante chaque trimestre.
Après avoir lancé un programme de reconnaissance et de récompense par les pairs, Ideas Collide a constaté une augmentation de 65 % de la reconnaissance des employés. En fait, 92 % des employés ont déclaré se sentir reconnus par leurs pairs et 84 % ont déclaré se sentir reconnus par leur patron.
Grâce à ce nouveau système, les employés d’Ideas Collide ont été reconnus et récompensés de manière significative. Cela a créé une culture d’entreprise de la reconnaissance.
Sherwoods
La société britannique de services comptables Sherwoods dispose d’un personnel réparti sur cinq sites.
Bien que les employés travaillent ensemble, ils n’ont pas souvent l’occasion de se rencontrer, ce qui les fait se sentir isolés et désengagés. Sherwoods a atteint un taux d’engagement de 100 % grâce à son programme de reconnaissance par les pairs et de remise aux employés.
Sherwoods a transformé la reconnaissance des employés en une occasion pour les membres de l’équipe à distance de se connecter. En conséquence, l’équipe s’est envoyée 947 cartes électroniques d’encouragement en 18 mois.
Les employés ont bénéficié de remises sur des produits technologiques, des billets de théâtre et des produits d’épicerie. Au cours de ces 18 mois, les employés ont dépensé plus de 78 000 euros par le biais de la plateforme de réduction et ont économisé 7 800 euros.
Sherwoods a réussi à identifier la reconnaissance qui faisait une différence pour ses employés. En même temps, ils ont proposé une solution pour les aider à se sentir plus unis et appréciés.
Votre équipe mérite-t-elle une reconnaissance de la part des employés ?
Nous savons tous que la reconnaissance fait du bien. Mais la reconnaissance des employés va bien au-delà des compliments ponctuels.
Les bonnes méthodes de reconnaissance peuvent renforcer votre équipe, faire de votre entreprise un meilleur lieu de travail et même augmenter vos bénéfices.
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