6 styles de management : Comment choisir celui qui vous convient

Chaque leader est unique.
Par conséquent, ils ont tous des styles de management différents qui les aident à diriger et à gérer une équipe. Le style qu’ils adoptent aura un impact profond sur les personnes avec lesquelles ils travaillent et sur l’atteinte de leurs objectifs.
Au cours de mes 25 années de travail dans des environnements d’entreprise, j’ai travaillé avec de nombreux dirigeants. Chacun d’entre eux a employé de nombreux styles de management différents.
Certains sont bienveillants et toujours là pour vous fournir les ressources et le soutien nécessaires à l’accomplissement de vos tâches. D’autres vivent dans leur propre monde, poussant leurs équipes dans leurs retranchements pour obtenir des résultats. Il y a des leaders directifs qui ont une mentalité de « je veux tout ou rien ». Et il y a aussi les leaders qui sont trop empathiques, ce qui compromet parfois les performances.
Tous ces styles de management différents peuvent donner le même résultat, mais leur impact sur les personnes et la culture d’une entreprise est différent.
Explorons les six types courants de styles de management pratiqués par la plupart des dirigeants.

Qu’est-ce que le leadership ?

Les grands leaders sont définis comme des personnes qui ont une vision claire de la manière dont les objectifs doivent être atteints au profit de leurs collaborateurs et de l’entreprise. Ils choisissent d’écouter leurs pairs et leurs subordonnés directs pour faciliter une meilleure prise de décision. Ils sont toujours disponibles lorsque l’équipe a besoin d’eux, et ils sont une grande source d’inspiration pour faire avancer l’équipe.
Un rapport Gallup de 2021 a révélé que les managers sont responsables de 70 % de la variation de l’engagement des équipes. Un mauvais leadership a des conséquences négatives majeures pour l’organisation. Il peut entraîner une faible productivité, une augmentation du stress des employés et des attitudes négatives sur le lieu de travail.
En revanche, l’adoption du bon style de leadership aura un impact positif sur l’entreprise à bien des égards. Elle réduira le roulement du personnel, permettra aux employés d’être plus productifs et renforcera le moral de l’entreprise.
Lorsque les dirigeants montrent l’exemple, cela crée de la confiance et un environnement de travail positif. Cela permet aux employés de donner le meilleur d’eux-mêmes.
Le bon style de leadership peut varier d’une organisation à l’autre. Quel que soit le style choisi, un bon leader doit inspirer et soutenir son équipe et faire avancer son organisation.
Explorons les différents styles de management que les dirigeants peuvent adopter et voyons comment chacun d’entre eux peut favoriser ou entraver la réussite de vos employés et de votre entreprise.

Style de management autocratique

Un style de management autocratique ressemble à l’approche militaire traditionnelle de commandement et de contrôle. C’est une gestion du haut vers le bas.
Le leader autocratique est autoritaire, croit qu’il est intelligent et connaît toujours la meilleure façon de faire les choses. Quelle que soit la question, le leader autocratique a la réponse. Le slogan de ce style est « faites ce que je dis ».
Les leaders autocratiques s’appuient sur des règles, des politiques et des procédures strictes pour régir le lieu de travail. Ils prennent toutes les décisions avec peu d’apport des membres de l’équipe.
Un exemple extrême serait Kim Jong-un, le chef suprême de la République populaire démocratique de Corée, également connue sous le nom de Corée du Nord. Vous devez suivre ses instructions à la lettre et serez sévèrement puni si vous ne répondez pas à ses attentes.
Avantages

• Les décisions cruciales peuvent être prises sur place en cas de crise.
• Efficace lorsqu’on travaille avec une équipe inexpérimentée ou nouvelle.
• Améliore la productivité car les gens doivent suivre un ensemble de systèmes et de procédures éprouvés.

Inconvénients

• Inhibe la créativité de l’équipe car la contribution n’est pas nécessaire ou souhaitée.
• Les membres de l’équipe développent un système de dépendance au lieu de prendre des décisions par eux-mêmes.
• Le moral des membres de l’équipe est bas car leur travail est routinier et inintéressant.

Style de management visionnaire

Les dirigeants visionnaires sont motivés et inspirés par ce qu’une entreprise peut devenir. Ils apportent de la cohésion pour inciter tous les membres de l’équipe à être sur la même longueur d’onde. Ils sont souvent charismatiques et sont bien placés pour mener une entreprise vers de nouveaux secteurs, marchés ou catégories.

Ils réussissent à faire évoluer l’entreprise dans une nouvelle direction ou à créer un environnement innovant dans lequel les gens peuvent s’épanouir. Leur slogan est « Venez avec moi ».
Un bon exemple du style de management visionnaire serait Elon Musk, PDG de SpaceX et Tesla Motors. Il a révolutionné des secteurs entiers en s’attachant à remettre en question le statu quo.
Avantages

• Encourage les membres de l’équipe à penser de manière créative, en produisant des idées que les autres n’ont pas vues auparavant.
• Crée un état d’esprit tourné vers l’avenir et le futur.
• Instaurer la confiance et l’engagement pour favoriser la pensée innovante
• Inspire les personnes qui veulent aller de l’avant

Inconvénients

• La vision est liée au dirigeant plutôt qu’à l’entreprise elle-même.
• L’importance accordée à la vision à long terme peut parfois avoir un impact sur les objectifs à court terme.
• La fixation sur la vision du leader peut faire perdre de vue à l’équipe les idées créatives et novatrices des autres.

Style de management consultatif

Les leaders consultatifs supposent que leur équipe possède les capacités et les connaissances nécessaires pour exceller dans leur travail.
Bien que le leader ait le pouvoir de prendre la décision finale, il préfère écouter le point de vue de chaque membre de l’équipe avant d’agir. Il demande aux employés leurs pensées, leurs points de vue et leurs opinions, leur permettant ainsi de se sentir impliqués.
Toutefois, c’est le leader qui prend la décision finale. Si la communication circule dans les deux sens, la direction contrôle étroitement la manière dont les choses sont faites.
Ray Dalio, fondateur de Bridgewater Associates, est un exemple concret du style de management consultatif. Ray Dalio valorise la pensée indépendante. Il encourage chaque employé, même le plus jeune, à proposer de nouvelles idées et suggestions.
Avantages

• Augmente l’engagement des employés car les membres de l’équipe sont souvent consultés et se sentent respectés.
• Améliore la qualité des décisions car elle tient compte de l’avis de nombreux membres de l’équipe.
• Différentes idées créatives peuvent être générées pendant le processus de prise de décision car les gens se sentent en sécurité pour exprimer leurs opinions.

Inconvénients

• Cette méthode prend beaucoup de temps car elle implique de nombreuses séries de réunions. Ce style est moins efficace pour les tâches urgentes
• Gère les opinions contradictoires, ce qui fait que certaines personnes ne sont pas satisfaites des décisions finales.
• Lenteur dans la prise de décision car il est parfois difficile d’arriver à un consensus.

Style de management participatif

Les leaders participatifs impliquent normalement toute leur équipe. Ils encouragent leurs employés à prendre part aux décisions et les font participer à la formulation des plans et des politiques.
C’est ce qu’on appelle parfois un style de gestion démocratique, car il décentralise l’autorité.
Lorsqu’il dirige des réunions, le leader adopte une approche non interventionniste. Il agit plutôt comme un facilitateur, laissant les employés s’ouvrir et parler. Il travaille aux côtés des membres de l’équipe, en se concentrant sur l’établissement de relations et de rapports.

Richard Branson, PDG du groupe Virgin, incarne parfaitement ce style de leadership démocratique. Il a une approche de gestion collaborative qui permet à ses employés d’atteindre les objectifs de l’organisation.
Avantages

• Améliore la motivation et le moral
• Les performances s’améliorent grâce à une plus grande implication de tous les membres de l’équipe.
• Un meilleur engagement des employés avec une réduction des griefs et de la rotation du personnel.

Inconvénients

• Peut être indécis, prendre trop de temps pour prendre une décision.
• Pression sociale pour se conformer à la pensée de groupe
• Peut entraîner l’inefficacité et une faible productivité.

Style de management par le rythme

Le leader qui impose son rythme fixe des normes élevées ou difficiles à atteindre pour inciter son équipe à atteindre de nouveaux objectifs. Ce leader place la barre très haut, tant pour lui-même que pour ses pairs.
Il donne des instructions et donne le ton, s’attendant à ce que les employés suivent ses traces. Il ne fait pas confiance aux autres pour faire leur travail et prend la relève lorsque les choses n’avancent pas aussi vite.
Lee Kuan Yew, le premier Premier ministre de Singapour, est un bon exemple de personne qui impose son rythme. Il avait des attentes très élevées et s’efforçait de s’améliorer constamment. En investissant massivement dans l’éducation, il a créé une main-d’œuvre qualifiée, capable de se montrer à la hauteur de ses exigences. Grâce à son leadership, Singapour, qui était un pays sous-développé, est devenu l’un des pays les plus riches du monde.
Avantages

• Les choses sont faites plus efficacement
• Les objectifs commerciaux étendus peuvent être atteints à court terme.
• Les problèmes seront résolus rapidement sans perte de temps

Inconvénients

• Peut nuire à l’entreprise à long terme car les employés s’épuisent et ne peuvent pas suivre le rythme.
• Laisse moins de place à la créativité et à l’innovation car les employés travaillent dans des délais serrés.
• Menacer un employé de le renvoyer s’il n’est pas performant peut entraîner un manque de confiance et un faible engagement.

Style de leadership de type coaching

Les gourous du management Ken Blanchard et Paul Hersey ont développé le modèle de leadership situationnel. Ils pensent que les leaders doivent être adaptables et passer d’un style de leadership à un autre en fonction de la situation.
Ce type de leadership s’articule autour des quatre styles de gestion de base. Il s’agit de diriger, d’encadrer, de déléguer et de soutenir. Un leader peut utiliser n’importe lequel de ces styles en fonction des circonstances et de la situation à laquelle il est confronté.
Le leadership par le coaching vise à aider les employés à devenir de meilleurs individus. Le style de management par le coaching aide les employés à se développer à la fois personnellement et professionnellement sur le long terme.
Un leader coach soutient les membres de son équipe et leur lance des défis. Son intention est de les aider à atteindre leurs objectifs de développement. Il encourage les gens à essayer quelque chose de nouveau de leur propre chef.

Satya Nadella, le PDG de Microsoft, est un excellent exemple de leader coach. Il sollicite les réflexions des employés auxquels il s’adresse et écoute avec empathie ce qu’ils ont à dire. Il pose des questions non directives et joue un rôle de soutien pour aider ses collaborateurs à se développer.
Avantages

• Crée un environnement de travail positif où les gens sont très motivés et désireux d’apprendre.
• Aide l’équipe à prendre conscience de ses forces et à en tirer parti tout en surmontant ses faiblesses.
• Les employés savent exactement ce que l’on attend d’eux et ils comprennent la stratégie de l’entreprise.

Inconvénients

• Nécessite du temps et de la patience pour le développement des employés
• Les membres de l’équipe qui bénéficient d’un coaching doivent être motivés pour se développer et prêts à recevoir un retour d’information.
• Le coaching seul ne résoudra pas les problèmes universels et systémiques et ne créera pas de solutions rapides.

Comment améliorer vos compétences en matière de leadership et de gestion

Il est toujours possible d’évoluer en tant que leader. Il suffit d’y mettre du sien. Voici quelques conseils utiles pour vous aider à améliorer vos compétences de leader et à devenir un grand leader pour votre équipe et votre organisation.

1. Faites le travail intérieur™

Pour devenir un meilleur leader, vous devez commencer par l’intérieur. En termes simples, vous devez apprendre à vous gérer vous-même avant de pouvoir commencer à gérer les autres.
Inner Work™ est la pratique qui consiste à développer la conscience de soi en se penchant sur notre moi authentique et nos expériences. Certaines façons de poursuivre le Inner Work™ comprennent la méditation, le travail sur la respiration ou l’apprentissage de la gestion des sentiments difficiles.
Un Inner Work™ effectué de manière cohérente améliore vos relations avec votre équipe, renforce votre confiance et améliore votre prise de décision. Ce ne sont là que quelques façons dont le fait de regarder vers l’intérieur contribue à améliorer vos compétences en matière de leadership.

2. Affinez vos compétences générales

À l’ère de l’intelligence artificielle, votre valeur unique en tant que leader réside dans vos compétences humaines.
Bien qu’il soit important de posséder des compétences techniques, ce sont les compétences non techniques qui font de vous un grand leader. La façon dont vous vous adaptez au changement ou dont vous établissez des liens avec les autres sont des compétences qui seront toujours appréciées sur le lieu de travail, quelle que soit l’évolution de la technologie.
Il est essentiel de cultiver des compétences non techniques telles que la créativité, la collaboration ou la résilience si vous souhaitez évoluer en tant que leader.

3. Mettre l’accent sur l’inclusivité

Les leaders sont des modèles pour leurs équipes. En tant que leader, vous voulez que chaque employé se sente vu, entendu, apprécié et respecté. Pour améliorer vos compétences en matière de leadership, vous devez développer des comportements inclusifs.
Le leadership et le management inclusifs peuvent signifier créer des liens avec vos équipes, reconnaître la croissance et la réussite des employés et faire preuve d’empathie. Lorsque vous devenez un leader plus inclusif, votre relation avec vos pairs et vos employés s’améliore. Lorsque les employés se sentent inclus, ils donnent le meilleur d’eux-mêmes au travail.

4. Trouver un soutien

Être un leader ne signifie pas que vous ne pouvez pas compter sur les autres pour vous donner un coup de main quand vous en avez besoin.
Par exemple, un coach ou un mentor peut vous aider à améliorer vos compétences en leadership en vous guidant. Un mentor ayant des années d’expérience en matière de leadership peut partager son expertise et vous enseigner des compétences nouvelles et précieuses. Un coach, quant à lui, est un professionnel hautement qualifié qui peut vous aider à développer une compétence de leadership spécifique que vous souhaitez améliorer.
Si vous êtes novice en matière de leadership, une autre façon de développer vos compétences consiste à participer à un programme de développement des cadres. Ce type de formation vous enseigne des compétences de gestion efficaces dont vous aurez besoin pour réussir dans votre futur rôle.

Comment décider du style de gestion à utiliser

Le tableau ci-dessous présente certaines des questions que vous pouvez vous poser pour décider du style de management à utiliser.

Questions à poser

Styles de gestion possibles

Quelle est la meilleure façon d’aider cette personne à se développer ?

Coaching

Quel est le changement nécessaire pour amener l’organisation à un nouveau niveau ?

Visionnaire

De combien de temps est-ce que je dispose avant de prendre la décision cruciale ?

Autocratique

Quelles sont les meilleures options possibles pour résoudre ce problème ?

Participatif

Quelles capacités techniques sont nécessaires pour développer ce nouveau produit ?

Consultative

Que devons-nous faire pour obtenir un résultat décisif ?

Pacesetter

Choisir un style de management

Il n’y a pas de bons ou de mauvais styles de gestion. Un leader expérimenté sait comment choisir le style de gestion qui convient le mieux à un employé ou à une situation spécifique.
Connaître les différents styles de management tout en sachant celui que vous préférez peut vous aider à identifier ce qui fonctionne le mieux pour vous. L’élaboration d’un style unique avec la possibilité de changer de style améliore l’efficacité globale de votre leadership.
Les managers qui réussissent ont de nombreux styles et outils dans lesquels ils peuvent puiser pour répondre aux besoins du moment. Il vaut la peine d’investir de l’énergie dans l’approfondissement et le développement de vos compétences en matière de leadership, quel que soit le style que vous préférez.
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