6 étapes pour créer un programme de développement du management qui fonctionne

Les personnes doivent être nourries et développées pour devenir des leaders efficaces et productifs au sein de leur organisation.

Un programme de développement du management est un outil puissant pour développer les leaders de votre organisation. Voyons pourquoi et comment vous pouvez lancer votre propre programme.

Qu’est-ce que le développement du management ?

Le développement de la gestion est un processus dans lequel les entreprises développent des leaders et des gestionnaires. Ce processus est généralement systématique et rigoureux.

Le développement de la gestion se fait aussi généralement avec les employés existants.

Les programmes de développement des cadres aident à combler les lacunes en matière de compétences au niveau de l’organisation. Mais ils contribuent également à combler ces lacunes au niveau personnel pour les nouveaux managers et les managers en devenir.

Lorsque des employés se distinguent dans une entreprise, ils deviennent des candidats à des postes de direction. Mais le simple fait de promouvoir ces candidats sans formation complémentaire peut entraîner plusieurs problèmes.

Par exemple, cela crée un manque de cohérence dans les gestionnaires et les styles de gestion au sein d’une organisation.

Le développement du management permet d’améliorer les compétences de ces candidats. Il permet également d’établir une cohérence dans la manière de gérer.

Comment un programme de développement de la gestion est différent d’un programme de formation des cadres.

Les programmes de formation pour cadres sont conçus pour les employés du niveau le plus élevé d’une organisation.

Les programmes de développement de la gestion aident à préparer les gestionnaires débutants et les cadres intermédiaires.

Pourquoi un programme de développement du management est-il important ?

Les programmes de développement du management sont importants pour plusieurs raisons.

Selon le rapport 2021 de LinkedIn sur l’apprentissage en milieu de travail, le leadership et la gestion sont des priorités pour les professionnels de l’apprentissage et du développement (L&D).

53 % des professionnels du L&D ont déclaré qu’il s’agissait de leurs principales priorités, ce qui n’est pas loin derrière l’amélioration des compétences et le renouvellement des compétences, à 59 %.

Selon ce même rapport, 51 % des professionnels de la formation et du perfectionnement affirment que la mobilité interne est plus prioritaire depuis le début de COVID-19 qu’auparavant.

Lorsque vous formez des leaders au sein de votre propre organisation, vous pouvez bénéficier d’une plus grande mobilité que si vous vous en remettez à des recrutements externes. De plus, les employés qui travaillent dans une entreprise à mobilité interne restent près de deux fois plus longtemps que ceux qui travaillent dans des entreprises à faible mobilité interne.

Investir dans l’amélioration des compétences et le développement du leadership est l’un des meilleurs moyens d’améliorer vos actifs existants et de développer votre entreprise.

Les compétences de gestion n’apparaissent pas toutes seules. Ces qualités cruciales de leadership doivent être cultivées chez les employés qui ont du potentiel.

Et lorsque vous développez le potentiel des employés existants au lieu de les recruter à l’extérieur, ils ont déjà une connaissance interne de votre organisation. Ils comprennent déjà l’organisation qu’ils vont bientôt diriger.

Quels sont les avantages des programmes de formation en gestion ?

La mise en œuvre d’un programme de développement du management présente plusieurs avantages pour une organisation. Voici quatre raisons pour lesquelles votre entreprise devrait investir dans la création d’un programme de développement du management :

1. Augmentez votre capital humain

Le capital humain est la somme des connaissances, de l’intelligence et des expériences de votre personnel. L’une des meilleures façons d’accroître le capital humain est d’éduquer et de former vos employés.

Un programme de développement du management est un excellent moyen de combler le déficit de compétences qui empêche vos meilleurs employés de réaliser leur plein potentiel.

2. Créer une culture de l’innovation

L’innovation peut donner à votre entreprise un avantage concurrentiel. Cela est particulièrement vrai dans un marché saturé.

Une culture de l’innovation peut faciliter la recherche de solutions créatives à des problèmes difficiles.

De ce fait, l’innovation peut :

• Aidez votre entreprise à réduire ses coûts
• Améliorer la productivité et l’efficacité
• Développer de nouvelles fonctionnalités pour les produits et services que les concurrents n’ont pas.

Plus un employé a vécu des expériences variées, plus il sera en mesure d’innover.

Le développement du management est un excellent moyen de leur faire vivre certaines de ces expériences. Il leur ouvre la porte à l’exploration de nouvelles perspectives.

3. Augmenter la rétention des employés

La rotation des employés coûte cher aux entreprises. Le Work Institute affirme que la rotation du personnel coûte environ 30 % du salaire annuel d’un employé.

Le salaire médian d’un employé aux France étant de 48 672 euros, le coût médian de la rotation des employés est d’environ 15 000 euros.

Le Work Institute indique également que 37,9 % des employés quittent leur emploi après moins d’un an.

Mais il est possible d’augmenter la rétention des employés. Comme l’a indiqué le rapport 2021 de LinkedIn sur l’apprentissage en milieu de travail, les employés restent plus longtemps dans les entreprises qui embauchent en interne.

Cependant, pour embaucher à l’interne, vous devez d’abord développer vos gestionnaires et vos leaders. Il s’agit d’un investissement, mais il devrait être rentable à long terme lorsque vos meilleurs talents resteront dans l’entreprise.

4. Améliorer la planification de la succession

Les gestionnaires actuels de votre organisation ne seront pas là pour toujours. Qu’ils montent en grade, qu’ils prennent leur retraite ou qu’ils décident d’aller travailler ailleurs, leurs postes devront être pourvus un jour ou l’autre.

Lorsque vous disposez d’un programme de développement du management, il est plus facile de planifier la succession de ces postes. Vous pouvez repérer les stagiaires ayant le plus de potentiel et les préparer à assumer davantage de responsabilités avant le moment venu.

Quels sont les défis courants liés au lancement d’un programme de développement du management ?

Le lancement d’un programme de développement du management ne se fait pas tout seul. Voici quatre défis auxquels il faut faire attention :

1. Aider les candidats à passer du statut d’employé à celui de manager

Les employés qui sont promus à des postes de gestion et de direction se retrouvent souvent à ces postes en raison de leurs compétences dans leur rôle précédent. Cependant, la gestion exige un changement important dans les styles de travail.

Il peut être difficile d’accompagner les employés dans ce changement. Mais même si c’est difficile, c’est un élément crucial du développement du management. La formation des nouveaux managers est essentielle dès le premier jour pour faciliter cette transition.

2. Trouver les bonnes ressources de formation

Les organisations ont des gestionnaires et des dirigeants en place pour aider les gestionnaires en devenir à apprendre. Mais un manager efficace et un éducateur talentueux ne sont pas la même chose.

Par conséquent, il peut être difficile de trouver les ressources de formation nécessaires pour lancer un programme de développement du management. Il existe de nombreuses ressources de formation, qu’il s’agisse de méthodes d’apprentissage synchrones ou asynchrones. Et en fonction de vos objectifs de gestion, certaines options sont meilleures que d’autres.

Heureusement, il est possible de faire appel à des ressources extérieures pour encadrer les dirigeants potentiels et les aider à développer leur plein potentiel.

3. Mesurer le succès d’un programme

Vous pouvez mettre en place un programme de formation au management. Mais pour vous assurer qu’il est efficace et pour continuer à l’améliorer, vous devez mesurer son succès.

Cela peut s’avérer difficile. En effet, les compétences en matière de leadership et de gestion sont très subjectives.

L’utilisation d’outils tels que les auto-évaluations et les évaluations des managers peut être utile. Il est particulièrement important d’établir une base de référence pour les performances des employés avant qu’ils ne participent à la formation des managers.

4. Rendre les nouveaux managers ingénieux

L’un des défis à relever pour un nouveau manager est de générer le meilleur résultat possible avec les ressources disponibles.

Il est important d’inculquer la débrouillardise aux nouveaux managers. Ainsi, ils peuvent apprendre à obtenir des résultats avec ce qu’ils ont.

Mais ce n’est pas quelque chose qui s’enseigne facilement. L’expérience est souvent un meilleur professeur pour ce type de compétences.

Malgré tout, il s’agit d’un défi que le programme de développement du management de votre organisation devrait tenter de surmonter.

Que doit couvrir un programme de développement du management ?

Il y a beaucoup de choses à couvrir dans un programme de développement du management. Voici quatre sujets essentiels que tout programme devrait inclure :

1. Connaissance de l’organisation

Vos nouveaux dirigeants et managers connaissent peut-être déjà certaines informations sur votre organisation. Mais ils devraient avoir un aperçu plus approfondi de son fonctionnement.

Cela peut inclure :

• Mission de l’entreprise, vision de l’entreprise et valeurs fondamentales de l’entreprise.
• Cycles économiques
• Comment fonctionnent les revenus, les dépenses et les bénéfices
• Plans d’affaires à court et à long terme
• Code d’éthique
• Comptabilité et finances
• Marketing et ventes

2. Connaissance des lois et règlements applicables

Votre programme doit inclure des informations spécifiques sur votre organisation. Mais les managers doivent également connaître les lois et règlements qui s’appliquent à eux.

Certains d’entre eux peuvent inclure :

• Lois sur la sécurité au travail
• Lois sur l’égalité des chances en matière d’emploi
• Lois sur les salaires
• Prestations de l’assurance-chômage
• Lois sur les congés et les congés payés
• Prestations de compensation des employés

3. Compétences en matière de leadership

Plusieurs soft skills et hard skills peuvent aider les managers à devenir de meilleurs leaders.

Voici quelques compétences importantes à développer en matière de leadership :

• Prise de décision
• Constitution d’une équipe
• Résolution de problèmes
• Pensée créative
• Conscience de soi
• Confiance en soi
• Positivité
• Compétences en communication
• Empathie
• Gestion de projet
• Négociation
• Motiver une équipe
• Gestion du temps
• Délégation

4. Résolution des conflits

Tout programme de développement du management devrait inclure une formation à la résolution des conflits.

Les leaders qui gèrent des équipes de toutes tailles devront un jour ou l’autre résoudre des conflits. La résolution de conflits n’est pas naturelle pour tout le monde. C’est particulièrement important pour les nouveaux managers.

Mais cela peut être tout aussi important pour les managers plus expérimentés qui n’ont jamais reçu la formation appropriée pour les conflits.

Comment lancer un programme de développement du management

Si vous êtes prêt à créer un programme de développement professionnel pour les managers en interne, voici six étapes pour commencer :

1. Évaluez les besoins de votre organisation

Toutes les organisations n’ont pas les mêmes besoins de développement. Il est important d’évaluer ces besoins avant de créer un programme.

En voici un exemple.

Disons que les employés non cadres ont peu ou pas d’occasions de mettre en pratique leurs compétences en communication dans le cadre de leurs fonctions. Cela signifie que vous devrez peut-être mettre l’accent sur les compétences en communication dans votre programme.

2. Trouver des éducateurs

Avant de pouvoir planifier le programme, vous devez trouver des personnes dans votre organisation qui peuvent former vos managers.

Choisissez vos éducateurs en fonction de votre évaluation des besoins. Par exemple, s’il existe un besoin important de formation à l’empathie, veillez à inclure une personne capable d’empathie.

3. Créer un plan du programme

En collaboration avec les éducateurs, décrivez tout ce que les nouveaux managers apprendront dans le programme.

Vous devez également décrire les stratégies que votre organisation utilisera pour enseigner ces compétences. Par exemple, comment les managers apprendront-ils à déléguer ?

4. Faites un test du programme

Faites suivre le programme à un petit groupe de managers avant de le déployer complètement.

Veillez à leur faire savoir que le programme n’en est qu’à ses débuts. Ils sauront ainsi que vous avez besoin de leurs commentaires.

5. Mesurer les résultats du programme

Gardez la trace des personnes qui suivent le programme. Évaluez-les souvent et demandez-leur aussi de s’auto-évaluer. Sondez-les sur la façon dont ils pensent que le programme pourrait être amélioré.

Une fois qu’ils auront acquis une véritable expérience de gestion, ils seront mieux placés pour savoir ce qui manque au programme. Par exemple, ils pourraient découvrir qu’ils ne savent toujours pas comment motiver leur équipe après la formation.

6. Envisager une aide extérieure

Vous avez du mal à établir des stratégies efficaces de développement du management ? Envisagez de faire appel à une aide extérieure pour développer des leaders exceptionnels.

Avec RecrutementPro, vos dirigeants bénéficieront d’un accompagnement personnalisé pour les aider à assumer des rôles de direction avec compétence et confiance.

Lancez un programme de développement de la gestion et développez votre force de direction.

Grâce à un programme efficace de développement du management, vos managers prometteurs peuvent devenir les leaders exceptionnels qu’ils sont censés être.

Vous n’avez pas besoin de gérer cela tout seul. Demandez une démonstration de RecrutementPro pour voir comment nous pouvons vous aider à développer des leaders dans toute votre organisation.