5 tactiques d’alignement des équipes pour stimuler la performance organisationnelle

Une grande partie de la façon dont nous travaillons ensemble repose sur une chose : tout le monde est sur la même longueur d’onde.

Mais trouver un alignement de l’équipe n’est pas aussi facile qu’il y paraît. Certains membres de l’équipe peuvent avoir des priorités conflictuelles ou concurrentes. D’autres peuvent avoir des buts ou des objectifs mal alignés. D’autres encore peuvent jongler avec de lourdes charges de travail et une bande passante limitée.

Il n’est pas facile d’aligner tout le monde sur des objectifs communs et des priorités partagées. Mais comme toute personne travaillant sur le lieu de travail le sait, l’unité de l’équipe est essentielle pour faire avancer les choses. En tant que dirigeant, l’alignement de l’équipe est le levier qui permet d’accroître la productivité, les performances et l’engagement des employés. D’un point de vue stratégique, l’alignement de votre organisation est un impératif commercial. Mais c’est beaucoup plus facile à dire qu’à faire.

Chez RecrutementPro, nous détenons une série de comportements à fort impact qui nous guident dans notre façon de travailler ensemble. L’un de nos comportements clés à fort impact s’appelle « organiser pour gagner ». L’idée ? Aligner nos collaborateurs, nos équipes, nos systèmes et nos flux de travail pour mieux définir et atteindre nos objectifs.

Dans cet article, nous allons parler de ce qui définit l’alignement des équipes. Nous examinerons des exemples d’alignement d’équipe sur le lieu de travail et nous présenterons des moyens de mettre votre équipe sur la même longueur d’onde dans votre organisation.

« Votre équipe est un miroir. Où êtes-vous en désaccord avec vous-même ou avec votre propre vision ? »
Kelly Labrecque, RecrutementPro Fellow Coach

Qu’est-ce que l’alignement des équipes ?

Tout d’abord, commençons par définir l’alignement de l’équipe.

Qu’est-ce que l’alignement des équipes ?

L’alignement des équipes est l’idée que chaque équipe et/ou membre de l’équipe au sein de la main-d’œuvre collabore pour travailler à un objectif commun. Lorsque les équipes sont alignées, la communication, la collaboration, la productivité et l’efficacité se développent.

L’alignement des équipes est plus qu’un simple travail d’équipe. Si la collaboration sur des initiatives clés est essentielle, l’alignement des équipes fait passer la collaboration et le travail d’équipe au niveau supérieur.

Une équipe alignée :

• L’équipe a des objectifs communs qui l’aident à se diriger
• Comprend les priorités et l’importance de la prise de décision
• Fait passer les objectifs de l’équipe et/ou de l’organisation avant les objectifs individuels.
• S’appuie sur la planification stratégique pour améliorer la collaboration et l’exécution des tâches.
• Élimine les silos qui ont tendance à se former au sein des organisations.
• Travaille en équipe croisée pour établir la confiance et des relations de travail solides.
• Travaille pour résoudre les conflits d’équipe de manière professionnelle
• A des chefs d’équipe inclusifs et favorise un profond sentiment d’appartenance.
• Utilise régulièrement la reconnaissance des employés pour stimuler le moral et la motivation des équipes.

4 avantages de l’alignement des équipes

L’importance de l’alignement des équipes est souvent visible dans ses avantages. Nous avons décrit quatre avantages de l’alignement des équipes qui parlent d’eux-mêmes.

• Un engagement accru des employés. Lorsque les équipes travaillent bien ensemble et sont alignées, l’engagement des employés en bénéficie. Selon Gallup, les équipes qui sont conscientes des forces individuelles de leurs membres sont plus susceptibles d’être engagées.

• Augmentation des performances de l’entreprise. L’engagement des employés résultant de l’alignement des équipes a un effet d’entraînement positif sur l’ensemble de l’entreprise. Les mêmes données de Gallup indiquent que les équipes engagées qui travaillent bien ensemble affichent une rentabilité supérieure de 21 %. Cette cohésion peut avoir un impact réel sur les performances de votre organisation et, en fin de compte, sur vos résultats.
• Une meilleure expérience pour les employés. Les organisations ne sont pas les seules à bénéficier de l’alignement des équipes. Les équipes alignées offrent une meilleure expérience à l’employé. Lorsque les équipes communiquent et travaillent bien ensemble, l’expérience est plus agréable et plus productive.
• Une meilleure rétention des employés. Dans l’ensemble, ces avantages se regroupent en un résultat clé : les équipes alignées veulent rester dans l’entreprise. Selon Gallup, les équipes qui travaillent bien ensemble voient une diminution de 24% de la rotation du personnel.

3 points douloureux qui peuvent être résolus par l’alignement des équipes

Comme tout professionnel le sait, le travail en équipe comporte de nombreux points douloureux. Mais l’alignement des équipes peut en fait servir de tampon et de moyen de dissuasion pour certains des principaux problèmes que vous pouvez rencontrer.

• Mauvais alignement des priorités clés et des OKRs. Le manque d’alignement des priorités et des objectifs est un point sensible qui survient souvent dans les organisations. Mais lorsque l’alignement des équipes entre en jeu, votre organisation est mieux équipée pour fixer des objectifs d’entreprise ou des OKR. En procédant ainsi, vous aidez l’ensemble de votre personnel à se concentrer sur les priorités.

• Les conflits sur le lieu de travail. Regardons les choses en face : les conflits sur le lieu de travail sont inévitables. Et à vrai dire, tous les conflits ne sont pas mauvais ou improductifs. Mais sans alignement de l’équipe, vous risquez d’augmenter les conflits au sein de l’équipe. Lorsque les employés ne comprennent pas quels sont les priorités et les objectifs communs qu’ils doivent atteindre, il est probable qu’ils commencent à donner la priorité aux objectifs individuels. Ce type de situation est propice aux conflits. En conséquence, vous risquez de compromettre la productivité, l’efficacité et l’engagement de vos employés.

• Cadre de fixation des objectifs inexistant ou fragile. L’inexistence d’un cadre de fixation des objectifs est un autre point sensible. Mais avec l’alignement des équipes, les organisations sont mieux équipées pour planifier de manière stratégique. Cela permet de fixer des objectifs qui auront le plus grand impact sur votre entreprise.
• Un manque de communication, surtout avec les équipes à distance. L’alignement des équipes repose sur de solides compétences en matière de communication, en particulier au sein des équipes distantes. Avec l’essor des outils de communication asynchrones, il est plus important que jamais de parvenir à un alignement des équipes. Cela est particulièrement vrai pour les équipes distantes et hybrides.

Comment améliorer l’alignement de l’équipe au travail

Si vous êtes prêt à améliorer l’alignement de votre équipe sur le lieu de travail, voici cinq étapes pour vous aider à démarrer.

1. Réfléchissez et identifiez votre objectif

Avant de commencer à fixer des objectifs et des jalons, enracinez-vous dans votre objectif. Quel est l’objectif du travail de votre équipe ? Comment votre objectif se manifeste-t-il dans les opérations quotidiennes ? De quelle manière pouvez-vous vous assurer que vos employés comprennent leur rôle dans la finalité du travail ?

« Pour comprendre la dynamique d’équipe, il faut d’abord comprendre la peur. Chaque personne entre dans la pièce avec un sage sur une épaule et un critique sur l’autre. Comment calmer les critiques tout en inspirant les sages ? Créez un espace sûr avec un style de communication « oui, et ». Emmenez les gens dans de courts voyages vers la zone d’inconfort en utilisant des projets pilotes. Utilisez des questions ouvertes pour planter les graines de la possibilité. »
Kelly Labrecque, coach associé de RecrutementPro

2. Établir un cadre de fixation des objectifs

Afin d’aligner une équipe sur un objectif, vous avez besoin d’un cadre solide de fixation des objectifs. De nombreuses entreprises utilisent des objectifs et des résultats clés (OKR).

D’autres peuvent utiliser d’autres stratégies ou tactiques pour assurer la collaboration de l’équipe. Quel que soit le cadre que vous choisissez d’utiliser, assurez-vous qu’il fonctionne pour vous. Quels sont les objectifs les plus importants qui auront le plus d’impact ? Comment mesurez-vous ces objectifs ? Quelle est la meilleure façon de fixer des objectifs d’équipe pour votre personnel ?

3. Communiquer – bien et souvent

A présent, vous avez fait deux choses. Premièrement, vous avez identifié votre objectif. Deuxièmement, vous avez fixé des objectifs. Maintenant, il est temps de les communiquer à votre personnel.

Travaillez avec votre équipe de communication interne pour communiquer les objectifs et la raison d’être de votre entreprise. Votre personnel doit comprendre parfaitement les objectifs à atteindre et le rôle qu’il doit jouer pour y parvenir.

4. Avoir des réunions régulières en tête-à-tête

Pendant que les membres de votre équipe travaillent pour atteindre les objectifs que vous avez fixés, assurez-vous de les contrôler. Organisez régulièrement des réunions en tête-à-tête pour suivre les progrès. Favorisez la transparence sur le lieu de travail afin de vous assurer que l’information est diffusée entre les fonctions et les équipes.

5. Intégrer l’alignement dans votre culture d’entreprise

Enfin, réfléchissez aux moyens d’intégrer l’alignement des équipes dans votre culture d’entreprise. Par exemple, comme nous l’avons mentionné, « organiser pour gagner » est un comportement clé à fort impact chez RecrutementPro. Il est ancré dans nos intentions, nos actions et notre culture, jusqu’à la façon dont nous organisons nos dossiers.

Comment encouragez-vous la collaboration plutôt que la compétition ? De quelle manière pouvez-vous intégrer encore plus profondément l’alignement des équipes dans votre culture d’entreprise ?

Meilleures pratiques pour les dirigeants afin de favoriser l’alignement des équipes

Les dirigeants jouent un rôle clé dans la réalisation de l’alignement des équipes. Ainsi, lorsqu’il s’agit de mettre en pratique l’alignement de l’équipe, voici quatre conseils que les dirigeants doivent garder à l’esprit.

Pratiquer le leadership inclusif

Les membres de votre équipe sont plus que de simples employés. Ce sont aussi des personnes qui ont une vie personnelle, des origines diverses, des expériences uniques, et plus encore. Vos collaborateurs se présentent chaque jour au travail dans leur intégralité, ce qui signifie qu’il est plus important que jamais de faire preuve d’un leadership inclusif.

Lorsque les dirigeants pratiquent le leadership inclusif, l’entreprise et les employés en bénéficient. Nous avons constaté qu’avec un leadership inclusif, les employés sont 50 % plus productifs, 90 % plus innovants et 150 % plus engagés. Le leadership inclusif entraîne également une réduction de 54 % du taux de rotation du personnel.

Promouvoir une communication transparente et ouverte

Une communication claire et transparente est un outil indispensable pour tout dirigeant. Mais lorsqu’il s’agit de promouvoir l’alignement des équipes, il est important que vos managers montrent l’exemple.

Favorisez une communication transparente et ouverte, notamment en ce qui concerne les projets, les objectifs de l’entreprise et les délais. Montrez l’exemple, surtout lorsque les projets dérapent (ce qui arrive souvent). Soyez ouvert et vulnérable face aux obstacles qui se dressent sur votre route. Cela incitera les membres de votre équipe à faire de même lorsqu’ils rencontreront inévitablement leurs propres obstacles.

Privilégier la collaboration à la concurrence

Si une saine dose de compétition peut être bénéfique sur le lieu de travail, elle ne doit jamais passer avant le travail d’équipe. Réfléchissez à la manière dont vous pouvez promouvoir la collaboration plutôt que la compétition.

Chez RecrutementPro, nous parlons d’être un RecrutementPro Citizen et un RecrutementPro Owner. C’est l’idée que nous, en tant qu’employés, avons tous la responsabilité de faire passer la stratégie et les objectifs de l’entreprise en premier.

Créer un environnement de travail psychologiquement sûr

Pour que vos employés travaillent bien ensemble, ils doivent avoir un sentiment d’appartenance. Pour aller de pair avec un leadership inclusif, créez un environnement de travail psychologiquement sûr.

Investissez dans l’instauration d’un climat de confiance avec vos employés. Pour les dirigeants, commencez ce processus dès le début de la formation des nouveaux managers. Plus vos employés se sentent en sécurité et en confiance, plus ils sont susceptibles de réussir et d’atteindre leurs objectifs.

Maintenir des équipes alignées dans des lieux de travail virtuels et hybrides

Notre façon de travailler a rapidement évolué au cours des dernières années. Avec l’essor du travail hybride et à distance, votre organisation peut ressentir certains points douloureux. Nous avons défini trois bonnes pratiques pour optimiser l’alignement organisationnel au sein des équipes distantes et hybrides.

Utilisez la communication asynchrone à votre avantage

Avec le manque de communication en personne, les outils de communication asynchrones comme Slack sont en plein essor. Utilisez ces outils à votre avantage pour garder les lignes de communication ouvertes et transparentes.

Chez RecrutementPro, nous utilisons Slack pour la communication au sein des équipes et des projets. C’est un excellent moyen de capturer les communications clés entre les réunions et les contrôles individuels. Il permet également de garder les membres de l’équipe sur la bonne voie pour atteindre leurs objectifs.

Faciliter les connexions significatives

Les connexions comptent plus que vous ne le pensez. RecrutementPro Labs a étudié l’impact des connexions sur le lieu de travail. Lorsque les employés sont connectés les uns aux autres, l’entreprise et l’individu en bénéficient.

Les employés très connectés constatent une augmentation de 36 % de la réalisation des objectifs, de 59 % des relations positives et de 92 % de la croissance professionnelle. Les employés très connectés voient également leur bien-être général augmenter.

Entraînez vos équipes

Chaque équipe – qu’elle soit hybride, à distance ou en personne – a besoin de soutien. Développez vos compétences en matière de coaching pour aider votre équipe à réussir.

Avec RecrutementPro, vous pouvez récolter les bénéfices du coaching sur le lieu de travail. Vos équipes verront leur productivité augmenter, leurs performances s’améliorer et elles atteindront plus facilement leurs objectifs. Voici quelques-uns des avantages du coaching :

• La planification stratégique est 3,3 fois plus importante pour ceux qui partent de peu.
• 3.2X l’augmentation de la concentration pour ceux qui commencent bas
• 34% d’augmentation de l’engagement pour ceux qui commencent bas
• Augmentation de 2,3 fois la performance au travail pour ceux qui commencent par un faible niveau.
• Diminution de 35 % de l’épuisement professionnel pour ceux qui commencent par un niveau bas.
• Augmentation de 90 % de la gestion du stress pour les personnes dont le niveau de départ est faible.

Pensez aux moyens par lesquels le coaching peut aider à libérer tout le potentiel de votre personnel. Grâce à l’accès au coaching virtuel, vous pouvez garder votre équipe alignée sur les objectifs qui comptent le plus. Ensemble, nous pouvons aider votre personnel à s’épanouir.