4 raisons pour lesquelles vous perdez des employés – et comment y remédier

Partout, les entreprises sont mises au défi.

Après tout, l’avenir du travail évolue rapidement. Nous subissons tous des chocs du système, comme les premiers signes de récession ou d’instabilité économique. Les entreprises doivent faire face à l’instabilité politique, aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement, à une crise sanitaire mondiale permanente, etc. En conséquence, de nombreuses entreprises resserrent les cordons de leur bourse, alors que l’inflation est en hausse.

Ce sont les gens qui font tourner les entreprises. Mais perdre des employés – qu’ils démissionnent ou que vous preniez la difficile décision de les licencier – est difficile.

Selon le rapport du Bureau of Labor Statistics de juillet 2022, la perte d’employés est de plus en plus courante. En fait, 4,3 millions de personnes ont quitté leur emploi, tandis que 1,4 million ont été licenciées ou renvoyées.

La perte d’employés peut être tumultueuse pour toute organisation. Mais à une époque où la résilience est plus importante que jamais, perdre des employés peut représenter un choc de plus pour le système. Chez RecrutementPro, nous sommes prêts à aider votre entreprise à faire face au changement et à l’incertitude, surtout dans un climat comme celui-ci.

Découvrez les conséquences de la perte d’employés sur votre entreprise. Découvrez également ce que vous pouvez faire pour atténuer l’impact de la rotation du personnel et comment la prévenir avant qu’elle ne devienne un problème.

Quel est l’impact de la perte d’un employé ?

Avant de parler de la façon de résoudre votre problème de fidélisation des employés, examinons l’impact. La perte d’un employé peut avoir des répercussions sur différentes parties de votre entreprise. Voici comment.

C’est cher.

Nous reviendrons sur le coût élevé du turnover dans la section ci-dessous. Mais pour l’instant, disons simplement que c’est coûteux. La rotation du personnel entraîne des coûts élevés. Le recrutement des meilleurs talents coûte de l’argent. L’intégration des nouveaux employés coûte de l’argent. La publication des descriptions de poste sur les sites d’emploi coûte de l’argent. Trouver les meilleurs talents pour un salaire annuel compétitif coûte de l’argent.

Le coût de la rotation des employés peut creuser profondément les poches de votre organisation. Lorsqu’un employé part, attendez-vous à ce qu’un budget l’accompagne.

Il peut avoir un impact sur l’engagement des employés

Nous savons que les connexions au travail sont importantes. Lorsque les employés ne sont pas connectés aux autres sur leur lieu de travail, l’entreprise en souffre. Nos données récentes montrent que les employés qui n’ont pas de relations ont 313 % plus de chances de démissionner et 176 % de chances de chercher sérieusement un emploi. Malheureusement, 43 % des gens ne se sentent pas liés aux personnes avec lesquelles ils travaillent tous les jours.

Ainsi, lorsque les liens sont brusquement rompus en raison de la perte d’un employé, il n’est pas étonnant que l’engagement des employés en souffre. Gallup a constaté que seuls 21 % des employés sont engagés au travail.

Les entreprises ont beaucoup à perdre, la majorité de leur personnel étant probablement déjà désengagée. Un taux de fidélisation en baisse risque également de faire chuter l’engagement des employés, ce qui se répercute sur d’autres aspects de votre entreprise.

Cela nuit à la culture et au moral de l’entreprise

Lorsque des employés partent, cela risque de nuire à votre moral et à votre culture d’entreprise. Une culture d’entreprise forte se caractérise par un moral élevé des employés, où les gens aiment vraiment travailler ensemble.

Le départ d’un excellent employé peut entraîner des changements au sein de l’équipe. En fait, l’idée selon laquelle les départs sont contagieux a des fondements scientifiques. Le départ d’un employé peut avoir un impact négatif sur la culture de votre entreprise.

Elle peut entraîner une baisse de la productivité

La perte d’employés a un effet d’entraînement sur l’ensemble de l’entreprise. Si vous ne l’avez pas remarqué, nous progressons dans l’impact car les effets s’empilent souvent les uns sur les autres.

Lorsque l’engagement des employés, la culture de l’entreprise et le moral des employés souffrent, il en va de même pour la productivité. Vous pourriez voir des choses comme une augmentation de l’épuisement professionnel ou une expérience de l’employé souffrante à la suite de cela.

Cela peut nuire à vos résultats

Enfin, tous ces facteurs conduisent à un impact clé : les performances de votre entreprise en pâtiront. L’impact de la perte d’employés culmine dans cette sorte d’effet boule de neige.

Lorsque les coûts, le manque d’engagement, le manque de moral et le manque de productivité se conjuguent, les performances de l’entreprise s’en ressentent.

Quel est le coût de la perte d’employés ?

Le coût de la rotation des employés est un lourd fardeau financier. Comme promis, examinons les chiffres relatifs à la perte d’employés.

Comme la rotation du personnel se répercute sur différents secteurs de l’entreprise, votre organisation peut en payer le prix de plusieurs façons.

Tout d’abord, parlons du facteur d’engagement des employés. Nous nous sommes tournés vers Gallup et son récent rapport 2022 State of the Global Workplace. Selon ce rapport, les employés non engagés coûtent au monde 7,8 trillions de euros en perte de productivité. L’engagement des employés est un facteur clé pour éviter le fardeau financier que représente le turnover.

En fait, les organisations qui ont constaté un bon engagement des employés ont vu un taux de roulement plus faible. Selon Gallup, le taux de roulement est 43 % moins élevé dans les entreprises où les employés sont engagés.

Maintenant, parlons des euros associés aux coûts de recrutement et de rémunération. Gallup a également examiné de près le coût financier associé au remplacement d’un simple employé. On estime (de façon prudente) que le remplacement d’un employé peut coûter entre la moitié et le double du salaire annuel de l’employé.

Prenons un exemple fourni par Gallup. Supposons que vous dirigez une organisation de 100 personnes qui verse un salaire moyen de 50 000 euros. En calculant le coût du roulement du personnel, vous pourriez payer entre 660 000 et 2,6 millions de euros par an.

4 raisons pour lesquelles les employés partent

Donc, nous savons que les employés partent. Même dans une économie ralentie, les gens quittent encore leur emploi. Et au-delà des départs volontaires, nous savons que certaines organisations connaissent des restrictions budgétaires. Des licenciements ont lieu, ce qui peut provoquer des tensions, du stress et de l’incertitude chez vos employés.

Alors, pourquoi cela se produit-il ? Pourquoi les entreprises perdent-elles des employés maintenant ? Voici quatre raisons – et ce que vous pouvez faire pour y remédier.

1. Les employés recherchent la raison d’être de leur travail

La pandémie a incité les gens du monde entier à examiner leurs priorités. Pour beaucoup, il s’agissait de trouver la raison d’être de leur travail.

Si les employés ne font pas le lien entre leur travail et leur objectif global, vous risquez de les perdre. Certains de vos meilleurs employés ne savent peut-être pas pourquoi leur travail est important.

Ce que vous pouvez faire : Pour commencer, communiquez. Souvent, il y a un lien avec l’objectif général du travail. Mais vos employés doivent comprendre le « pourquoi » derrière le « quoi » – et cela commence par la communication.

Vous pouvez également aider vos employés à vivre avec plus d’objectifs, de clarté et de passion grâce au coaching. Avec RecrutementPro, exploitez le plein potentiel de votre personnel.

2. Les entreprises resserrent leurs budgets

Nous avons tous vu les cycles de nouvelles. Peut-être votre organisation a-t-elle fait partie des licenciements qui ont eu lieu en réponse au marché du travail actuel. Ou peut-être avez-vous perdu votre emploi et êtes-vous à la recherche d’une nouvelle opportunité.

Partout, les entreprises resserrent leurs budgets. Les organisations cherchent des moyens de faire plus avec moins, ce qui commence par la constitution d’une main-d’œuvre résiliente et flexible.

Ce que vous pouvez faire : Valorisez et développez vos meilleurs talents. Il est probable que nombre de vos employés portent plusieurs chapeaux. Plus que jamais, votre personnel peut être sollicité dans différentes directions. Vos employés peuvent être amenés à faire face au changement tout en équilibrant les priorités et en s’adaptant à de nouveaux rôles.

Avec RecrutementPro, vous pouvez investir dans l’esprit d’avenir de vos employés. Équipez vos employés d’un coach virtuel. Vous pourrez ainsi aider vos employés à se concentrer sur leurs compétences et à identifier celles qu’ils doivent développer. Ainsi, vous verrez vos employés se concentrer sur ce qui compte le plus en ce moment.

3. Les employés recherchent de meilleures opportunités

Une nouvelle enquête du Pew Research Center a mis en évidence certains points communs entre les employés qui ont abandonné leur emploi pendant la Grande Démission. L’enquête a révélé que les bas salaires, le manque de possibilités d’avancement et le sentiment de ne pas être respecté au travail sont les principales raisons pour lesquelles les Françaiss ont quitté leur emploi l’année dernière.

L’évolution de la carrière et les possibilités de développement restent une raison essentielle du départ des employés. Si vous élevez des micro-managers qui empêchent la croissance, vous risquez de les perdre. Si vous n’investissez pas dans les moyens de développer vos talents, vous risquez de les perdre.

Ce que vous pouvez faire : Investissez dans le développement de vos employés. Avec RecrutementPro, vous pouvez offrir des opportunités de développement personnalisées à vos employés. En travaillant en tête-à-tête avec un coach, vous pouvez vous assurer que vos employés se développent au sein de votre entreprise. Encouragez-vous la mobilité professionnelle ? Favorisez-vous un environnement de travail où l’évolution interne est encouragée ? Comment vous assurez-vous que les membres de votre équipe sont au courant des trajectoires de croissance de votre organisation ?

4. Les employés changent radicalement de carrière.

Dans le cadre de la recherche d’un but, certains employés ont réalisé ce qu’ils voulaient vraiment faire de leur vie. Certains souhaitent un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée et de meilleures conditions de travail, en réduisant les heures de travail ou en donnant la priorité aux responsabilités de soins.

D’autres veulent carrément changer de carrière et suivre leurs rêves. Par exemple, je connais personnellement deux collègues d’une ancienne entreprise qui ont décidé de créer leur propre petite entreprise. Ils ont décidé qu’ils ne voulaient pas continuer à gravir les échelons de l’entreprise et qu’ils voulaient trouver un moyen de travailler pour eux-mêmes.

Et certains ont simplement besoin de prendre le temps d’une pause bien méritée dans leur carrière. Presque à chaque fois que je parcours LinkedIn, je vois un contact poster sur le fait de faire une pause dans sa carrière. Il est de plus en plus courant, surtout après avoir souffert des effets de l’épuisement professionnel, de simplement faire une pause pendant un certain temps.

Ce que vous pouvez faire : Soutenez-les. Nous savons que cela ne semble pas intuitif. Vous ne voulez pas que vos employés partent. Et bien sûr, toute perte est difficile pour un manager, les membres de votre équipe et l’entreprise.

Mais il y a autre chose : les employés boomerang reviennent en force. Le monde du travail est plus petit qu’on ne le pense. Et à la base de tout, il y a les connexions. Prenons l’exemple d’Adam Grant, conseiller du conseil scientifique de RecrutementPro et psychologue organisationnel.

« Plus je donne un coup de main, plus je réussis. Mais je mesure le succès à ce que cela a apporté aux personnes qui m’entourent. C’est là la véritable récompense. »
Adam Grant, conseiller du conseil scientifique de RecrutementPro, psychologue organisationnel.

Comment éviter un renouvellement rapide du personnel dès le premier jour

Bien sûr, nous disposons de moyens réactifs pour faire face à l’attrition des employés. Mais comment prévenir un roulement rapide dès le premier jour ? Voici cinq stratégies de rétention qui peuvent vous aider à prendre de l’avance sur le problème :

• Investissez dans l’expérience des employés. De vos nouvelles recrues à l’employé expérimenté, l’expérience de vos employés est importante. Prenez du recul pour examiner chaque phase du cycle de l’expérience de l’employé. À quoi ressemble l’expérience d’accueil ? Comment les nouveaux employés sont-ils accueillis et intégrés dans l’entreprise ? Comment faites-vous pour que les employés restent en contact les uns avec les autres ? Comment pouvez-vous renforcer les liens, notamment dans le cadre du travail à distance ?

• Offrez des possibilités de développement de carrière à tous les employés. Si vos employés ne voient pas d’avenir dans votre entreprise, il est probable qu’ils ne resteront pas. Investissez dans des opportunités de développement professionnel. La mise à niveau des compétences, le développement professionnel et le coaching sont tous d’excellents moyens de soutenir le développement des employés.

• Appuyez-vous sur les valeurs fondamentales de votre entreprise. Chez RecrutementPro, nos valeurs fondamentales guident toutes les décisions que nous prenons. Qu’elles soient grandes ou petites, ces valeurs nous aident à décider de la manière dont nous nous montrons chaque jour à nos employés. Comment vous appuyez-vous sur vos valeurs fondamentales ? De quelle manière pouvez-vous améliorer la façon dont vos valeurs fondamentales se manifestent dans vos actions ?

• Favorisez le sentiment d’appartenance sur le lieu de travail. Le leadership inclusif est un ensemble de compétences que peu de leaders possèdent à la naissance. Pour créer un véritable sentiment d’appartenance sur le lieu de travail, il faut faire des efforts. Plus que jamais, les employés s’investissent pleinement dans leur travail. En d’autres termes, le sentiment d’appartenance peut être le facteur déterminant de la rétention de vos meilleurs talents.
• Instaurer la confiance et la sécurité psychologique. D’après nos données, 38 % des employés ne font pas confiance à leurs collègues. Sans confiance et sans sécurité psychologique, votre personnel ne peut pas établir de relations significatives. Et sans relations, votre personnel ne pourra pas profiter de tous ses avantages. Investissez dans le développement de la confiance et de la sécurité psychologique. Vos employés se sentent-ils à l’aise pour donner un feedback ascendant ? Vos managers peuvent-ils donner un feedback constructif d’une manière qui montre qu’ils se soucient de leurs employés ? Vos dirigeants donnent-ils l’exemple ?

Conservez vos meilleurs talents

Toute organisation doit faire face à la perte d’employés.

Mais la façon dont vous gérez la perte d’employés ne dépend que de vous. Et les initiatives que vous mettez en place pour aider à prévenir le roulement du personnel sont importantes.

Si vous ne savez pas par où commencer, pensez à RecrutementPro. Ensemble, nous pouvons libérer le plein potentiel de votre personnel. Et ensemble, nous pouvons permettre à votre organisation de prospérer dans l’incertitude et le changement.