4 raisons de promouvoir un employé dans un nouveau rôle
Si un nouveau rôle s’ouvre dans votre équipe, que faites-vous ? Est-il préférable de promouvoir un employé de l’intérieur ou d’ajouter un nouveau visage à l’équipe ?
Il n’y a pas d’approche unique pour pourvoir de nouveaux rôles, et il existe de solides arguments des deux côtés de la barrière. D’un côté, une embauche externe peut aider à combler les lacunes en matière de compétences et à revigorer une équipe. D’autre part, la promotion interne est un investissement dans les personnes qui ont déjà investi leur temps et leur énergie dans l’équipe. Cela peut être bon pour le moral et la rapidité.
Nous savons que, plus que tout, la reconnaissance et l’utilité du travail comptent pour les employés. La promotion interne est une approche axée sur les personnes qui récompense les contributions de ces personnes. Mais c’est toujours une décision lourde à prendre, et ce n’est pas toujours la bonne.
Les besoins de l’entreprise, les compétences, la motivation et l’adéquation sont importants – des éléments qui peuvent être oubliés lorsque nous considérons les promotions comme une simple récompense pour le travail actuel. L’objectif est de maintenir l’engagement des employés en leur offrant à la fois de nombreuses possibilités d’évolution et la possibilité de maîtriser leurs compétences.
Les dirigeants doivent trouver le juste équilibre entre le recrutement de nouveaux talents et la prise en compte des candidats internes. Et quel que soit votre choix, vous devrez équilibrer ce nouveau poste avec les besoins globaux de l’équipe.
Quelles sont les raisons de promouvoir quelqu’un ?
Si vos employés s’épanouissent dans leur rôle actuel, vous pourriez vouloir les laisser là – n’est-ce pas ? Eh bien, peut-être pas. Selon Bloomberg, la stagnation des salaires et des opportunités est la principale raison pour laquelle les gens quittent leur emploi. Il n’existe pas de formule exacte pour déterminer à quel moment une personne passe de la satisfaction au désengagement, mais une chose est claire : lorsque les gens ont le sentiment d’être continuellement écartés des opportunités, le processus s’accélère.
La fidélisation est une raison importante de se concentrer sur le développement de carrière de votre équipe actuelle. Mais ce n’est pas la seule raison. Voici d’autres raisons pour lesquelles il est judicieux de promouvoir les employés.
1. Pour combler un vide commercial
Votre équipe a peut-être besoin d’un soutien supplémentaire, ou quelqu’un fait un effort supplémentaire pour que votre service atteigne ses objectifs. Votre équipe actuelle connaît les lacunes à combler et sait à quoi ressemblerait le succès. Dans ce cas, les promotions d’employés ont beaucoup de sens. Un membre actuel de l’équipe aura probablement plus de facilité à créer un nouveau processus (tout en encadrant un nouvel employé dans un ancien processus).
2. Offrir des possibilités de développement
Il est possible d’assumer de nouvelles responsabilités et de relever de nouveaux défis dans un rôle existant. Mais l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée étant déjà précaire après la pandémie, les responsables voudront peut-être éviter de donner aux employés deux emplois pour le prix d’un. La meilleure solution consiste à créer un nouveau rôle, qui leur permette d’acquérir de nouvelles compétences. Ils bénéficieront d’un temps dédié à l’apprentissage au fur et à mesure de leur évolution.
3. Récompenser les performances
Les promotions sont depuis longtemps la récompense traditionnelle des hautes performances. Les augmentations au mérite et la reconnaissance sont des moyens essentiels pour les employés de sentir qu’ils sont récompensés pour leurs efforts. Si vous avez un employé qui excelle dans son rôle (et ce depuis un certain temps), un changement de titre de poste (et un salaire correspondant) peut s’avérer nécessaire.
4. Ils le demandent
Il n’est pas possible de promouvoir tous les employés qui le demandent, mais chaque demande doit être prise au sérieux. Après tout, les employés ne prennent généralement pas ce genre de demande à la légère. S’ils vous ont demandé d’expliquer pourquoi ils devraient assumer un nouveau rôle ou un niveau de responsabilités plus élevé, c’est un signe d’investissement dans leur carrière. Donner suite à leur demande – que ce soit en leur confiant de nouvelles responsabilités, un nouveau rôle ou un plan d’évolution de carrière – renforcera la confiance.
Signes qu’un employé mérite une promotion
Les employés demandent parfois des promotions – mais pas toujours. Pendant la pandémie, le nombre de personnes qui se sentaient à l’aise pour demander une augmentation, une promotion ou même des aménagements au travail a considérablement diminué. Ce changement pourrait en fait avoir précipité la Grande Démission, où les employés quittent leur emploi en masse pour chercher ce qu’ils ne pouvaient pas trouver dans leur rôle actuel.
Les managers et les dirigeants doivent donc être proactifs pour repérer (et récompenser) les talents et les niveaux élevés d’engagement des employés. Voici quelques signes indiquant qu’un collaborateur est prêt à être promu :
Signes qu’un employé devrait être promu
- Haute performance
- Fait preuve d’initiative et d’appropriation
- Peut gérer des priorités et des projets changeants
- Reçoit bien le feedback et l’utilise pour se développer
- Collabore efficacement avec les autres
1. Haute performance
L’un des principaux signes indiquant qu’un employé est prêt à assumer un plus haut niveau de responsabilité est son parcours dans son rôle actuel. Si vous avez une personne qui relève (presque) tous les défis et qui gère les revers avec grâce, il est peut-être temps d’envisager une promotion.
2. Fait preuve d’initiative et d’appropriation
Lorsque quelque chose doit être fait, qui se lève pour le faire ? Est-ce qu’il relève les défis et s’assure de mener à bien une initiative, même en cas de revers ? Sait-il qui consulter et informer pour obtenir l’adhésion et créer de meilleures solutions ? Si votre employé fait preuve de créativité pour résoudre les problèmes, s’il est axé sur les solutions et s’il possède de solides compétences en matière de prise de décision, il est probable qu’il s’épanouira dans un rôle plus élevé.
3. Peut gérer des priorités et des projets changeants
Que ce soit en tant que responsable du personnel ou contributeur individuel, assumer davantage de responsabilités au sein d’une entreprise signifie être capable de garder à l’esprit la vue d’ensemble des objectifs de l’équipe et de l’entreprise. Cela signifie qu’il ne faut pas se contenter d’optimiser pour lui-même, mais réfléchir à l’impact sur les autres équipes et être réaliste face à l’évolution des besoins. Se plaignent-ils lorsque les plans changent ou restent-ils concentrés sur les objectifs de l’équipe et font-ils preuve de souplesse pour les atteindre ? Recherchez des membres de l’équipe capables de jongler et de redéfinir les priorités avec un minimum d’agitation, tout en gardant la vue d’ensemble à l’esprit.
4. Traite bien le feedback et l’utilise pour se développer
Les nouveaux rôles apportent de nouveaux défis. En plus de la maîtrise de leur rôle actuel, recherchez une personne qui a un état d’esprit de croissance et un état d’esprit de débutant. Les personnes qui apprennent constamment et cherchent des occasions de développer de nouvelles compétences et connaissances seront motivées dans un nouveau rôle. Si elles ont l’habitude de réfléchir et d’adapter leurs comportements en fonction de leurs succès et de leurs échecs, elles développeront rapidement les compétences nécessaires dans un nouveau rôle.
5. Collabore efficacement avec les autres
Dans le monde du travail d’aujourd’hui, il est rare que vous puissiez vous permettre de promouvoir quelqu’un qui n’est pas capable de s’entendre avec les autres. La plupart des projets sont trop importants pour une seule personne. Même si vous n’avez pas l’intention de promouvoir quelqu’un à un poste de direction, il est important que vos employés travaillent bien ensemble. Une personne qui contribue à la culture de l’entreprise, qui comprend le travail d’équipe et qui aide les autres est un candidat idéal pour une promotion interne.
Avantages de la promotion interne
Les possibilités d’avancement signifient beaucoup pour l’employé, mais elles ont aussi un impact profond sur l’organisation. Voici trois avantages de la promotion des employés existants :
Meilleure rétention
Plusieurs enquêtes (dont cette grande enquête citée par SHRM) établissent un lien entre les possibilités d’avancement et des niveaux de rétention plus élevés. Cela signifie que les entreprises dépensent moins d’argent pour l’acquisition de talents, avec (sans doute) de meilleures chances de réussite dans le poste.
Un onboarding plus court
Lorsqu’une personne est déjà établie dans une entreprise, l’intégration à un nouveau rôle tend à être beaucoup, beaucoup plus courte. Une personne recrutée en interne n’a pas besoin de suivre le même processus d’acclimatation – ni même de remplir les mêmes formalités administratives – qu’une personne recrutée en externe.
Moral des employés
Les promotions internes ont un effet marqué sur l’engagement et le moral des employés. L’avantage pour l’employé promu est évident. Cependant, le fait de voir d’autres personnes progresser – en particulier des pairs – peut aider le reste de l’équipe à sentir qu’il y a de la place pour eux aussi.
Comment justifier une promotion pour un employé ?
Si vous avez décidé qu’une promotion interne est la bonne solution, vous devrez peut-être en convaincre d’autres parties prenantes – ou les RH. Voici trois façons d’argumenter en faveur d’une promotion interne :
1. Libère le temps des managers
En acceptant ce nouveau poste, votre leader nouvellement promu peut couvrir certaines des responsabilités actuellement assumées par d’autres managers. Réfléchissez : que pourrait accomplir votre équipe avec une autre paire de mains qualifiées à bord ?
2. Maintien de la compétitivité de l’entreprise
Si les demandeurs d’emploi quittent souvent les entreprises en raison d’un manque d’avancement, il est logique que l’opportunité soit l’une des premières choses qu’ils recherchent dans leur nouveau rôle. En vous imposant comme une marque qui favorise la promotion interne, vous pourrez rester très compétitif sur le marché du travail.
En outre, si vous êtes en mesure d’offrir des opportunités et des salaires attrayants à vos employés actuels, ils seront plus enclins à rester avec vous. Vous constaterez que l’attrition diminue et que la satisfaction augmente lorsque votre équipe voit une voie d’avancement claire.
3. C’est une stratégie de recrutement rentable
Le recrutement coûte cher. Il faut beaucoup de temps et de ressources pour trouver le bon candidat pour un poste vacant. Et même dans ce cas, il n’y a pas de garantie que cela fonctionnera. Même si un nouvel employé possède les compétences requises, l’organisation peut ne pas lui convenir.
D’un autre côté, un employé qui s’épanouit déjà dans votre entreprise peut vous faire gagner du temps et de l’argent dans le processus de recrutement. Il s’intègre plus rapidement et possède probablement un grand nombre des compétences dont il a besoin pour s’épanouir dans son poste. Cela réduit également les coûts de formation et – espérons-le – le risque de rotation du personnel.
Continuer à construire
L’avancement professionnel est une composante essentielle de la satisfaction au travail. Par extension, il a également un impact sur l’engagement des employés. S’il n’est pas toujours judicieux d’accorder une promotion interne, il est toujours judicieux de récompenser le travail de vos employés. Que ce soit en cherchant des raisons de les promouvoir ou en reconnaissant leurs efforts d’une autre manière, vous ferez une différence palpable dans le moral, l’attrition et la rétention des employés.
