22 façons de traiter et de gérer l’épuisement émotionnel

Avez-vous déjà eu l’impression, sur le plan émotionnel, d’être à un point de rupture ? Si vous hochez la tête, il est possible que vous ayez connu l’épuisement émotionnel.
La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des moyens utiles de traiter et de gérer l’épuisement émotionnel afin de vous épanouir au travail et dans votre vie personnelle. Mais avant de vous donner quelques conseils, voyons ce qu’est l’épuisement émotionnel.

Qu’est-ce que l’épuisement émotionnel ?

L’épuisement émotionnel est l’état de se sentir émotionnellement vidé ou fatigué à cause de l’accumulation de stress.

Le stress peut-il vous rendre fatigué ?

Oui. Nous sommes tous soumis au stress, mais lorsque le stress est trop élevé, nous perdons notre sens du contrôle et notre énergie. Lorsque cela se produit, notre système de réponse d’urgence déclenche une poussée d’adrénaline. Notre hormone naturelle de stabilisation de l’humeur, la sérotonine, est épuisée ou commence à manquer d’énergie.
En plus du stress, vous devez faire face aux effets secondaires de l’adrénaline, qui peuvent inclure une accélération du rythme cardiaque, des sueurs ou une respiration rapide.
Si vous vous sentez épuisé et que vous pensez ne pas pouvoir rebondir naturellement, vous souffrez peut-être d’épuisement émotionnel.

Quelles sont les causes de l’épuisement émotionnel ?

L’épuisement émotionnel survient généralement après une période de stress prolongée ou chronique, comme l’arrivée d’un bébé ou la perte d’un emploi.
D’autres déclencheurs potentiels comprennent :

1. Manque de soutien social

Le fait de n’avoir personne vers qui se tourner en période de stress intense peut entraîner la solitude, le désespoir et l’épuisement émotionnel.

2. Pensées, sentiments et comportements

Des pensées, des sentiments et des comportements mal régulés peuvent augmenter le stress et provoquer une mauvaise réponse émotionnelle.

3. Être un aidant naturel

La prise en charge d’un proche peut être un parcours solitaire et difficile qui exige de la patience, du temps et de l’abnégation. Les aidants qui sacrifient trop de leurs besoins tout en s’occupant d’un être cher peuvent souffrir d’épuisement émotionnel et mental.

4. Faible satisfaction au travail

Se sentir malheureux au travail (en raison d’un manque de projets significatifs ou de reconnaissance) peut créer un stress chronique. Il peut également provoquer un sentiment d’absence de but et d’épuisement émotionnel.

5. Les luttes relationnelles

Les difficultés relationnelles telles qu’un divorce ou la séparation avec un ami peuvent réduire le soutien social et augmenter le stress. La coparentalité peut également contribuer au sentiment de fatigue mentale.

6. Manque de contrôle

Croire que vous n’avez pas le contrôle de votre vie, ou lutter pour trouver un équilibre entre les soins personnels et les exigences de la vie, peut vous faire sentir dépassé. Cela peut finalement conduire à un épuisement émotionnel.

7. Le deuil après la perte d’un être cher

La perte d’un être cher peut vous faire ressentir diverses émotions, comme la tristesse, la colère ou la solitude.
Si le deuil se transforme en ce que les médecins appellent un « deuil compliqué », vous pouvez souffrir de dépression, de culpabilité et de stress chronique.

8. Vivre avec une maladie chronique

Lorsque vous souffrez de douleurs chroniques ou que vous vivez avec une maladie, vous pouvez vous sentir isolé, désespéré et stressé.

9. Travailler trop d’heures

Travailler trop d’heures peut entraîner un stress chronique, une dépression et une augmentation de l’hormone cortisol. En fin de compte, cela peut augmenter votre risque de cancer, d’accident vasculaire cérébral et de diabète.

10. Élever des enfants

Les parents doivent relever des défis difficiles, comme ne pas dormir suffisamment, être de garde 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, et ne pas avoir assez de temps libre. Ces exigences élevées peuvent entraîner un épuisement physique, mental et émotionnel.

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Quelles sont les carrières les plus exposées à l’épuisement émotionnel ?

Toute personne, quelle que soit sa carrière, peut se sentir émotionnellement épuisée. Mais ceux qui occupent des emplois stressants ou exigeants sont plus susceptibles de le ressentir que les autres.
Voici cinq professions plus exposées à l’épuisement émotionnel :

1. Les éducateurs : Entre la satisfaction des parents, le respect des normes du conseil scolaire, le tutorat des élèves en difficulté et la correction des copies à la maison, les éducateurs subissent une pression énorme sur le plan des performances.

2. Travailleurs sociaux : Qu’il s’agisse de se sentir émotionnellement dépassé par les cas, de faire face aux charges administratives ou de trouver difficile de trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée, les attentes en matière de charge de travail imposées aux travailleurs sociaux les exposent à un risque élevé d’épuisement émotionnel.

3. Professionnels des services d’urgence : Le fait de travailler dans des situations très stressantes, de sauver des vies et de prendre soin des patients peut exposer les policiers, les infirmières, les ambulanciers et le personnel des urgences à un risque d’épuisement émotionnel et de burnout.

4. Médecins : en 2019, 44 % des médecins ont déclaré se sentir épuisés, et 15 % ont déclaré souffrir d’une forme de dépression. Parmi les facteurs, on retrouve le fait d’avoir trop de tâches administratives, de travailler de longues heures et de gérer les dossiers des patients.

5. Les gestionnaires financiers : La prise de décisions financières importantes expose les gestionnaires financiers à un risque de stress chronique, de fatigue mentale et d’épuisement émotionnel.

Risques qui augmentent l’épuisement émotionnel

Le risque d’épuisement émotionnel augmente pour toute personne qui :

• Est aux prises avec une maladie chronique.
• Travaille dans un emploi qu’il déteste ou ressent un manque de contrôle au travail.
• Ne donne pas la priorité aux soins personnels.
• Se bat avec des défis à la maison.
• Travaille de longues heures, les week-ends, ou les deux.
• Manque de sens et de but au travail.
• A de mauvaises relations avec ses collègues et/ou ses supérieurs.
• Recherche le perfectionnisme.
• Travaille dans une culture qui ne valorise pas la liberté d’expression.
• Utilise des mécanismes d’adaptation nuisibles pour gérer le stress, comme les drogues et l’alcool.

37 symptômes d’épuisement émotionnel

Les symptômes de l’épuisement émotionnel peuvent affecter négativement le comportement et la qualité de vie d’une personne. Il est essentiel de reconnaître rapidement les symptômes afin de prendre des mesures pour aller mieux.
Voici 37 symptômes d’épuisement émotionnel à surveiller :

Symptômes physiques

Les défis émotionnels peuvent provoquer des symptômes physiques, notamment :

• Maux de tête
• Prise ou perte de poids
• Manque d’appétit
• Fatigue
• Palpitations cardiaques
• Muscles douloureux/tensions musculaires
• Changements dans l’appétit

Symptômes mentaux

L’épuisement émotionnel peut créer des changements dans la pensée et la mémoire, connus sous le nom de « brouillard cérébral ».
Les symptômes possibles sont les suivants :

• Oubli des choses
• Confusion
• Perte de mémoire
• Difficultés de concentration
• Manque d’imagination
• Sentiment d’épuisement mental

Symptômes émotionnels

L’épuisement émotionnel est éprouvant pour les émotions et l’humeur. Au début, les gens peuvent commencer à se sentir plus cyniques ou pessimistes que d’habitude. Finalement, elles peuvent perdre leur motivation à socialiser, à travailler ou même à effectuer des tâches simples.
Les symptômes émotionnels comprennent des changements d’humeur et des sentiments de :

• Pessimisme
• Apathie
• Désespoir
• Colère ou irritabilité
• Manque de motivation
• Anxiété et/ou dépression
• Sentiment d’échec
• Sentiment d’épuisement

Note importante : Toute personne souffrant de dépression, d’anxiété ou de pensées suicidaires (en raison d’un épuisement émotionnel ou pour une autre raison) doit savoir qu’elle n’est pas seule et qu’une aide est disponible.

Symptômes de performance

Les défis physiques, émotionnels et mentaux peuvent affecter la capacité d’une personne à fonctionner sur le lieu de travail.
Par conséquent, elle peut éprouver les symptômes de performance suivants :

• Faible taux d’engagement
• Absences excessives
• Mauvais rendement au travail
• Faible productivité
• Non-respect des délais
• Faible engagement envers leur travail
• Mauvaise attitude

Effets sur le sommeil

Maintenir un rythme de sommeil sain peut être un défi supplémentaire pendant les périodes de stress chronique.
Les problèmes de sommeil possibles dus à l’épuisement émotionnel peuvent inclure :

• Difficulté à s’endormir
• Sommeil excessif
• Difficulté à rester endormi
• Redoute de sortir du lit

Effets sur les relations

En cas d’épuisement émotionnel, il est difficile de faire face aux difficultés relationnelles, de maintenir des liens sociaux et de communiquer efficacement.
Les effets sur les relations peuvent inclure :

• Incapacité à établir un lien avec les autres sur le plan personnel ou émotionnel.
• Faible estime de soi
• Retrait social
• Manque d’enthousiasme
• Anxiété sociale

Comment traiter et gérer l’épuisement émotionnel

Voici 22 façons de traiter et de gérer l’épuisement émotionnel :

Faites des choix de vie sains

Prenez soin de votre santé physique, mentale et émotionnelle en faisant des choix de vie sains, par exemple :

1. Visez au moins 30 minutes d’activité physique modérée chaque jour.
2. Réveillez-vous et dormez à la même heure chaque jour.
3. Dormez de sept à neuf heures chaque nuit.
4. Mangez trois repas équilibrés par jour ou six petits repas équilibrés par jour.
5. Buvez huit verres d’eau par jour.

Créez des routines saines

Soutenez votre santé avec des routines de bien-être sur lesquelles vous pouvez compter chaque jour, par exemple :

1. Créez une routine matinale qui prépare votre journée à la réussite. Par exemple, buvez un smoothie aux fruits et légumes, faites une courte promenade ou consacrez une heure entière au yoga.
2. Créez une routine pour l’après-midi qui vous aide à vous rafraîchir avant de retourner au travail – par exemple, lire un livre, faire une sieste réparatrice et boire de l’eau citronnée.
3. Créez une routine du soir qui vous aide à vous calmer avant d’aller au lit, par exemple en respirant profondément, en tenant un journal ou en prenant un bain.

Prenez congé du travail

Si passer du temps au travail est un élément essentiel d’une vie saine, il est également important de passer du temps hors du bureau de temps en temps :

1. Profitez de vos jours de vacances et de vos jours de maladie si vous en avez.
2. Partez en retraite avec vos amis ou vos proches, ou même tout seul.
3. Économisez de l’argent pour vos congés si votre emploi n’offre pas de congés payés.

Visez l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Comme nous l’avons déjà mentionné, travailler de longues heures peut entraîner une dépression, un épuisement émotionnel et un épuisement professionnel. Efforcez-vous de créer un équilibre entre vie professionnelle et vie privée :

1. Sachez quand arrêter de travailler, par exemple : ne poussez pas jusqu’à l’épuisement. Écoutez votre corps quand il vous dit qu’il a fini.
2. Respecter son planning de travail aussi strictement que possible.
3. Planifier chaque semaine des activités amusantes et des loisirs en dehors du travail.
4. Avoir quelque chose à attendre avec impatience en dehors du travail chaque jour, par exemple, une tasse de thé chaud pendant que vous regardez un film.

Prenez soin de votre santé mentale et émotionnelle

Apprenez à gérer le stress et à réguler vos émotions en.. :

1. Pratiquant la méditation de pleine conscience.
2. Commencer une pratique de gratitude.
3. Faire face aux facteurs de stress de manière saine, par exemple en respirant profondément.
4. Nourrir votre intelligence émotionnelle.
5. Pratiquer la technique de liberté émotionnelle/Tapping.

Consulter un professionnel

Si vous êtes incapable de gérer votre épuisement émotionnel, si vous souffrez d’anxiété ou de dépression, ou si vous avez des pensées suicidaires, il est temps de consulter un professionnel de la santé pour obtenir de l’aide.
Si vous vous sentez stressé, épuisé émotionnellement ou en crise et que vous avez besoin de parler à quelqu’un immédiatement, appelez le 800-273-TALK (8255). Ils répondent à chaque appel et sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Épuisement émotionnel ou burnout

L’épuisement émotionnel n’est pas un autre mot pour désigner le burnout, mais plutôt un symptôme de ce dernier.
Bien que les experts ne soient pas toujours d’accord sur ce qu’est exactement l’épuisement professionnel, le terme est généralement utilisé pour décrire les effets du stress lié au travail ou d’autres types de stress chronique sur l’esprit et le corps.
Les trois principaux domaines de symptômes considérés comme des signes d’épuisement professionnel sont les suivants :

1. L’épuisement émotionnel
2. Aliénation des activités liées au travail
3. Diminution des performances

L’épuisement professionnel est également lié à un déclin dans les principaux domaines cognitifs suivants :

1. Attention
2. Mémoire
3. Fonction exécutive (c.-à-d., planification et organisation)

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Prévenons l’épuisement émotionnel

L’épuisement émotionnel peut faire dérailler n’importe quel effectif s’il n’est pas contrôlé et traité.
Pour prévenir l’épuisement émotionnel sur le lieu de travail, les employeurs devraient offrir des solutions préventives telles que des outils de gestion du stress, un coaching individuel et d’équipe, et des avantages en matière de bien-être tels que des vacances et des congés familiaux.
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