12 outils pour accroître l’engagement des employés en 2022

Aujourd’hui, les outils d’engagement des employés sont plus nécessaires que jamais. Selon Gallup, seuls 36 % des employés américains déclarent actuellement se sentir engagés au travail. De plus, le marché du travail reste extrêmement compétitif, même en 2022, et si les employés ne sont pas engagés, ils sont moins susceptibles de rester dans leur entreprise.
Outre la fidélisation des employés, l’engagement peut avoir un impact direct sur les résultats d’une organisation : les employés engagés sont plus productifs et produisent de meilleurs résultats. Ce qui, à son tour, améliore la rentabilité de l’entreprise au fil du temps.
La bonne nouvelle ? Les outils d’engagement des employés peuvent améliorer l’expérience des employés et la culture de l’entreprise. Ils peuvent même fournir un retour en temps réel sur ce que ressentent vos employés, ce qui vous permet d’apporter des améliorations avant qu’ils ne commencent à chercher un nouvel emploi.
Qu’est-ce qu’un outil d’engagement des employés ?
Tout d’abord, établissons ce qu’est un outil d’engagement des employés. Les outils d’engagement des employés sont des logiciels, des applications ou des tactiques qu’une entreprise utilise pour améliorer la satisfaction et l’engagement de ses employés. Par exemple, une entreprise qui souhaite faire tomber les barrières de la communication peut introduire un outil de chat interne, comme Slack.
La plupart du temps, les ressources humaines dirigent l’introduction d’une plateforme d’engagement des employés. Elles peuvent contribuer à l’adoption d’un nouvel outil ou d’un nouveau logiciel. De plus, elles peuvent en faire une partie intégrante de l’accueil des nouveaux employés. En fin de compte, les bons outils peuvent devenir un élément essentiel d’une organisation, en stimulant l’engagement, la satisfaction et le moral.
Avantages du logiciel d’engagement des employés
Pas encore convaincu ? L’utilisation d’une plateforme d’engagement des employés dans votre entreprise présente des avantages illimités. Si vous introduisez le bon outil, il peut transformer votre culture d’entreprise et l’expérience des employés. Voici quelques-uns des principaux avantages de l’utilisation des meilleurs outils d’engagement des employés :
- Stimule l’engagement des employés et, par conséquent, la rétention.
- Augmente le travail d’équipe et la collaboration
- Améliore le moral et la satisfaction des employés
- Permet un retour d’information continu de la part des employés
- Améliore les performances et la productivité des employés
- Les employés se sentent valorisés, appréciés et entendus.
Cette liste est basée sur le choix de la bonne solution d’engagement des employés. Nous sommes là pour vous aider à obtenir tous ces avantages et plus encore avec une liste complète des meilleurs outils d’engagement des employés de 2022. C’est parti !
Prêt à apprendre comment les outils d’engagement des employés peuvent aider votre organisation à prospérer ? Plongeons-y.
Les meilleurs outils d’engagement des employés pour la communication interne
Nous savons tous que la communication est essentielle sur le lieu de travail. Si vous ne pouvez pas joindre votre responsable pour obtenir l’approbation d’un projet, cela peut ralentir toute votre équipe. Si vos appels vidéo se bloquent à chaque fois que vous essayez d’organiser une réunion, il vous sera difficile de rester concentré sur votre travail.
Le fait de disposer des meilleurs outils de communication interne contribuera à résoudre ces problèmes, ce qui favorisera le travail d’équipe et la collaboration, sans parler de la réduction des maux de tête liés à la technologie.
Slack
Slack est indéniablement l’une des plateformes d’engagement des employés les plus populaires. Vous savez combien il peut être difficile d’envoyer courriel après courriel, sans jamais obtenir de réponse d’un membre de l’équipe. Avec Slack, vous pouvez envoyer des messages à vos collègues en temps réel, ce qui vous permet de collaborer plus souvent et d’avancer plus vite.
Voici quelques exemples de ce que les gens aiment dans Slack :
- Des canaux organisés pour des équipes, projets et initiatives spécifiques
- Appels in-app qui vous permettent de collaborer rapidement avec les membres de l’équipe, sans avoir à programmer une réunion séparée.
- Des intégrations transparentes avec des centaines de logiciels, de Google Drive à Asana.
- Doublez le plaisir avec des autocollants personnalisés, des gifs et des réactions d’emoji pour les messages.
- Une application mobile intuitive qui peut stimuler l’engagement même lorsque les employés sont en déplacement ou ne peuvent pas être à leur bureau.
Capterra Rating : 4.7 (21,319 critiques)
Google Meet
Si votre équipe utilise Google pour le travail, Google Meet pourrait être l’outil de réunion d’équipe idéal. Les employés n’ont pas besoin d’installer un nouveau logiciel. Ils peuvent simplement accéder à n’importe quel lien de réunion directement depuis leur navigateur. Il est donc beaucoup plus simple de rester en contact avec les employés du monde entier, ce qui est un excellent moyen d’améliorer l’engagement.
Voici ce que les employés aiment dans Google Meet :
- Intégration transparente avec Google Agenda et Gmail, ce qui facilite la planification des réunions.
- Chat privé et en temps réel, vidéoconférence et appels vocaux.
- Partage d’écran et possibilités d’enregistrement
- Entièrement gratuit pour les autres utilisateurs, ce qui facilite les rencontres avec des collaborateurs externes dans le monde entier.
Capterra Rating : 4.5 (10,566 critiques)
Zoom
Zoom est une plateforme complète de vidéoconférence et de réunion. Elle permet aux particuliers et aux grandes entreprises d’organiser des réunions d’équipe, des webinaires en direct, et bien plus encore. Avec des plans pour toutes les tailles d’entreprise, vous pouvez facilement trouver la solution idéale pour votre organisation.
Voici quelques points forts de Zoom :
- Vidéoconférence fiable et sécurisée pour les équipes et les organisations
- S’intègre à Google, Microsoft et à de nombreuses autres plateformes de travail courantes.
- Conçu pour prendre en charge les événements en direct et les webinaires, ce qui facilite l’organisation d’événements si vous savez déjà comment utiliser la plateforme de réunion.
- Offre une multitude de fonctionnalités uniques, notamment Zoom Rooms, Whiteboard et un système téléphonique d’entreprise.
Capterra Rating : 4.6 (12 152 commentaires)
Meilleur logiciel d’engagement des employés pour la gestion de projets
Il semble que chaque organisation ait sa propre méthode de gestion de projet de nos jours. Peut-être avez-vous l’habitude d’utiliser des notes autocollantes sur le mur du bureau, ou une feuille Excel que vous examinez pendant les réunions d’équipe. Le problème est que, dans le monde d’aujourd’hui, les entreprises ont besoin de solutions de gestion de projet fiables et engageantes.
C’est là qu’intervient le meilleur logiciel d’engagement des employés pour la gestion de projet. Ces trois plateformes sont des étoiles brillantes parmi ce qui peut être une sélection écrasante d’outils. Avec le bon logiciel de gestion de projet, vous pouvez stimuler la productivité, la collaboration et même les performances des employés.
Asana
Selon Capterra, Asana est un nouveau favori pour le travail à distance. Ce n’est pas une surprise, car Asana est un outil puissant pour tout gérer, des petites tâches quotidiennes aux plans stratégiques plus importants.
Voici ce que les utilisateurs apprécient chez Asana :
- Gérer les tâches dans plusieurs formats, y compris kanban, calendrier, chronologie et diagrammes de Gantt.
- Suivez les projets du début à la fin, y compris les jalons tout au long du projet.
- Communiquez facilement avec les autres membres de l’équipe en partageant des commentaires, des fichiers et des mises à jour de statut au sein de la plateforme.
- Créez des modèles pour rationaliser la création et la gestion des tâches, ce qui vous permet de collaborer et de terminer les projets plus rapidement.
Capterra Rating : 4.5 (10 935 commentaires)
lundi.com
Monday.com est un acteur établi en matière de logiciel de gestion de projet. Au sein de la plateforme, il existe des possibilités illimitées de personnaliser les fonctionnalités en fonction de vos besoins. Vous pouvez également collaborer facilement avec des collègues de toute l’organisation.
Voici ce que les utilisateurs aiment de Monday.com :
- Tableau de bord très intuitif qui permet aux membres de l’équipe de se familiariser rapidement avec le produit.
- Des fonctions d’automatisation puissantes qui avertissent les membres de l’équipe lorsqu’ils doivent accomplir certaines tâches, ce qui permet de respecter le calendrier des projets.
- Diverses vues du projet, dont le calendrier, le kanban et le diagramme de Gantt.
- Fonctionnalité de personnalisation qui permet aux individus, aux équipes et aux services de gérer les projets exactement comme ils le souhaitent.
Capterra Rating : 4.6 (2,485 commentaires)
ClickUp
ClickUp a également été désigné comme un favori émergent par Capterra. Avec son objectif ambitieux d’être « la seule application qui les remplace toutes », c’est logique. ClickUp offre aux équipes la possibilité de gérer leurs objectifs, leurs documents, leurs horaires, leurs calendriers et même leur boîte de réception en un seul endroit.
Voici ce que les utilisateurs apprécient dans ClickUp :
- Suivez les métriques du projet en un coup d’œil grâce à des tableaux de bord personnalisables
- Planifiez de manière plus intelligente et plus stratégique grâce aux capacités de suivi du temps et aux informations.
- Visualisez des projets et des plans d’action de plus grande envergure grâce aux cartes mentales, aux schémas filaires et aux listes de contrôle.
- Discutez en temps réel avec vos collaborateurs, associez des commentaires à des actions et restez dans le coup grâce à des notifications pertinentes.
Capterra Rating : 4.7 (2 851 commentaires)
Les meilleurs outils d’engagement des employés pour le feedback interne
L’épuisement professionnel des employés est devenu si courant que l’Organisation mondiale de la santé l’a même classé comme un « phénomène professionnel ». Le stress chronique, le manque de ressources et un leadership déconnecté peuvent tous contribuer à ce problème. C’est pourquoi il est si important de disposer d’un outil d’engagement des employés pour obtenir un retour d’information interne.
Les enquêtes sur l’engagement des employés peuvent aider les équipes RH à comprendre exactement ce que vivent les travailleurs. Ils détestent peut-être les collations au bureau. Ou peut-être qu’un certain manager a une mauvaise attitude qui a un impact négatif sur le bien-être des employés.
Les outils d’enquête fournissent des informations exploitables qui peuvent vous aider à résoudre ces problèmes. Les organisations peuvent alors apporter des changements avant de commencer à perdre des employés en masse. Cela signifie des employés plus heureux, des performances accrues et des taux de rétention plus élevés.
Voici les meilleurs outils d’enquête pour recueillir les commentaires des employés.
Culture Amp
Avec Culture Amp, les organisations peuvent créer et mettre en œuvre des programmes de gestion de la performance et de l’engagement des employés. Leurs enquêtes, fondées sur des données scientifiques, fournissent des informations exploitables sur tous les aspects, de l’engagement au bien-être en passant par le DEI. Les partenaires de Culture Amp ont vu l’innovation, la rentabilité et même la satisfaction des clients augmenter en conséquence.
Ce que les utilisateurs aiment de Culture Amp :
- Bibliothèque de modèles prêts à l’emploi et analyses puissantes basées sur les réponses aux enquêtes
- Possibilité d’élaborer une stratégie d’engagement des employés basée sur les données analytiques de votre enquête.
- Permettre une rétroaction continue des employés, un suivi des objectifs et des examens axés sur le développement.
- Suivez l’évolution du sentiment des employés grâce à des enquêtes automatisées et attrayantes.
Capterra Rating : 4.7 (66 commentaires)
OfficeVibe
OfficeVibe est un logiciel complet d’engagement des employés qui aide les entreprises à améliorer l’expérience des employés. La plateforme vous permet de prendre le pouls de ce que ressentent vos employés par le biais d’enquêtes et de commentaires anonymes.
Voici ce que les utilisateurs apprécient chez OfficeVibe :
- Des enquêtes d’opinion engageantes, colorées et scientifiquement fondées qui vous permettent de savoir comment votre équipe se sent chaque semaine.
- Mesurez votre score d’engagement et trouvez les domaines à améliorer grâce à des analyses puissantes.
- Comprend des outils pour améliorer les relations entre les managers et les employés, tels que des modèles de réunions individuelles.
- Suivez les objectifs et l’engagement des employés grâce à des plans d’action et des OKRs définis.
Capterra Rating : 4.6 (46 commentaires)
Qualtrics CoreXM
Qualtrics CoreXM est un outil d’enquête très apprécié et diversifié. Avec ce logiciel, vous pouvez collecter, analyser et prendre des mesures sur les données relatives à l’engagement des employés. Vous pouvez également utiliser les puissants outils de Qualtrics pour sonder vos clients, vos partenaires et toute autre personne importante pour votre entreprise.
Voici d’autres exemples de ce que les utilisateurs apprécient dans Qualtrics CoreXM :
- Plus de 100 types de questions disponibles, ainsi que des fonctions d’enquête avancées telles que le branchement et les déclencheurs d’e-mail.
- Des informations puissantes et approfondies basées sur les réponses aux enquêtes, même si elles sont ouvertes.
- Flux de travail personnalisables qui alertent les bonnes personnes de l’organisation en cas de réponses notables.
- L’une des plates-formes de recherche les plus robustes au monde, ce qui signifie qu’elle peut être adaptée même aux plus grandes bases d’employés et de clients.
Capterra Rating : 4.8 (372 commentaires)
Outils d’engagement des employés pour la reconnaissance des employés
Les évaluations annuelles des performances ne sont pas suffisantes pour maintenir l’engagement de vos employés. Ils ont besoin d’un feedback continu pour rester motivés au travail et continuer à évoluer dans leur rôle. Alors comment pouvez-vous y parvenir ? Un outil d’engagement axé sur la reconnaissance des employés pourrait être la solution.
Avec le bon outil, vous pouvez souligner les anniversaires des employés et applaudir publiquement les performances élevées de votre équipe. Vous pouvez même permettre la reconnaissance par les pairs, ce qui améliorera la camaraderie et le travail d’équipe des employés. Plongeons dans les meilleurs outils de reconnaissance des employés.
Kudos
Kudos est un logiciel d’engagement des employés qui aide les entreprises à créer des cultures positives et à privilégier la communication ouverte. En plus de permettre la reconnaissance entre pairs, Kudos fournit des informations exploitables sur les performances des employés et la culture du lieu de travail.
Ce que les utilisateurs aiment de Kudos :
- Création d’une communauté de pairs qui permet aux employés de partager les bonnes nouvelles et de célébrer les réalisations de chacun au sein de la plate-forme.
- Gamification grâce à des badges, des points et des récompenses, permettant même aux employés de gagner des prix réels comme des cartes-cadeaux.
- Un moyen direct de faire en sorte que les employés se sentent valorisés et appréciés, réduisant ainsi le taux de rotation.
- Intégration transparente avec d’autres outils et logiciels de reporting RH que votre équipe pourrait utiliser.
Capterra Rating : 4.8 (696 commentaires)
TinyPulse
TinyPulse est une plateforme d’engagement des employés qui permet la reconnaissance des employés, en plus des enquêtes d’engagement. Si vous cherchez à faire les deux en un seul endroit, TinyPulse pourrait être une excellente solution. Avec ce logiciel, vous pouvez créer une culture de l’appréciation tout en améliorant les performances des employés.
Plus d’informations sur ce que nous aimons de TinyPulse :
- Utilisez des analyses puissantes pour voir quels employés affichent les valeurs de l’entreprise et ce que vous pouvez faire pour les employés qui n’ont reçu aucune reconnaissance.
- Rendez la reconnaissance facile et amusante pour les employés avec des GIFs et des étiquettes de valeurs culturelles.
- Encouragez l’engagement et la contribution des employés avec des cartes-cadeaux et d’autres récompenses.
Capterra Rating : 4.7 (44 commentaires)
Passerelle de récompenses
Reward Gateway est une solution simple d’engagement des employés. Avec Reward Gateway, vous pouvez stimuler le moral de vos employés grâce à la reconnaissance, aux remises et à la connexion. Vous pouvez célébrer les réalisations quotidiennes et les succès de l’équipe tout en soulignant les performances qui rapprochent l’entreprise de ses objectifs commerciaux.
Voici quelques-unes des choses que nous aimons à propos de Reward Gateway :
- Faites ressortir les efforts de reconnaissance avec des cartes électroniques personnalisées et marquées.
- Intégration transparente avec Amazon pour que les employés puissent bénéficier d’un nombre illimité de possibilités d’échange, sans aucune majoration.
- Des fonctions de récompense et de reconnaissance automatisées pour faciliter la célébration de vos employés.
- Autres outils disponibles pour vous aider à élaborer des programmes complets d’engagement des employés
Capterra Rating : 4.9 (22 commentaires)
3 autres tactiques d’engagement des employés
Parfois, un logiciel d’engagement des employés ne suffit pas. Si vous souhaitez faire passer votre stratégie d’engagement des employés au niveau supérieur, nous sommes là pour vous aider. Ces tactiques d’engagement des employés peuvent aider les travailleurs à se sentir plus connectés, motivés et satisfaits de leur travail. Penchons-nous sur le sujet.
1. Organisez une réunion d’entreprise
Organiser une réunion à l’échelle de l’entreprise pour commencer ou terminer la semaine peut être une excellente occasion pour tout le monde de se réunir et de partager des commentaires utiles. Par exemple, les employés peuvent partager ce qui va bien ou ce pour quoi ils ont besoin d’une aide supplémentaire. Cela permettra de créer une culture de communication ouverte et de maintenir l’engagement des employés qui rencontrent des obstacles dans leur travail.
2. Demandez aux employés de se crier dessus pendant les réunions d’équipe.
Les logiciels d’engagement des employés sont un excellent moyen d’encourager les employés à se féliciter mutuellement. Cependant, il peut être encore plus efficace d’instiller cette pratique lors des réunions d’équipe. Au cours d’une réunion ou d’un appel d’équipe, demandez aux employés s’ils ont des » coups de gueule » à faire. Les employés peuvent faire un tour de table et se remercier ou se féliciter publiquement pour leur excellent travail.
3. Changez de bureau pendant une journée
Si vous êtes de retour au bureau, cela peut être une excellente tactique d’engagement. Changer de bureau pendant une journée peut être un changement bienvenu pour les employés qui s’ennuient. Cela peut également renforcer les liens entre les membres de l’équipe qui se trouvent habituellement de part et d’autre du bureau.
Si votre organisation est distante ou hybride, vous pouvez encore changer les choses. Un jour par semaine, organisez des « discussions autour d’un café » de manière à ce que les employés passent 30 minutes à discuter avec une personne avec laquelle ils n’ont pas d’interactions en ce moment. Les deux versions de cette tactique peuvent créer de nouvelles opportunités de collaboration entre collègues, ce qui est toujours une bonne chose pour une organisation.
Aller de l’avant
Introduire le bon outil d’engagement des employés peut être un moyen puissant et efficace d’assurer le succès de votre équipe. Ils permettront aux travailleurs de rester engagés, heureux et épanouis. Ces outils aideront également les équipes RH et la direction à voir les problèmes dès qu’ils se présentent au lieu de les aborder trop tard.
Le plus important ? Choisissez en priorité votre outil d’engagement des employés préféré et déployez-le dans votre équipe. Vous serez étonné par tous les avantages que vous en retirerez – et croyez-nous, vos employés vous en remercieront.