10 techniques d’entretien pour décrocher l’emploi de vos rêves

Il est difficile de se sentir préparé aux entretiens d’embauche.

Relire son CV et s’entraîner à répondre à des questions d’entretien fictives ne remplace pas la pression de s’asseoir en face d’un responsable du recrutement.

Et si vous avez déjà eu du mal à passer une poignée d’entretiens sans qu’aucune offre ne vous soit faite, il est peut-être temps d’admettre que vos compétences en matière d’entretien ont besoin d’être améliorées.

Les entretiens d’embauche ne sont pas distribués à n’importe qui. En moyenne, les candidats ne reçoivent des offres d’entretien que pour 1 candidature sur 6 qu’ils soumettent. Cela signifie que lorsque vous avez l’occasion de discuter avec un recruteur, vous devez faire en sorte que cela compte.

Pour vous préparer à votre prochain entretien, nous allons voir comment avoir de bonnes compétences en matière d’entretien, à quoi elles ressemblent, et 10 compétences en matière d’entretien qui méritent d’être perfectionnées.

Qu’est-ce qu’une compétence d’entretien ?

Les compétences d’entretien sont les pratiques et les actions utilisées pour prouver à un recruteur que vous êtes le meilleur candidat pour le poste. Il s’agit de la manière dont vous interagissez avec le recruteur, à la fois verbalement et non verbalement, pour lui faire comprendre qu’il devrait vous engager. Parmi les exemples de compétences d’entretien, citons le contact visuel direct, la clarté de l’expression et la précision des réponses aux questions.

Mais pourquoi les compétences d’entretien sont-elles importantes ? Ces compétences valident tout ce qui est affirmé dans votre CV et votre lettre de motivation. Elles convainquent le responsable du recrutement que vous avez confiance en vos capacités et que vous répondez aux exigences du poste.

Les compétences en matière d’entretien sont également importantes :

• Aidez à faire une excellente première impression.
• Permettez au responsable du recrutement de mieux vous comprendre.
• Démontrez que vous êtes un atout précieux pour l’équipe.
• Mettez en avant vos réalisations.

Améliorer vos compétences en matière d’entretien change votre façon d’aborder les entretiens et votre carrière en général. Une étude a révélé que les étudiants qui s’efforçaient d’améliorer leurs compétences en matière d’entretien avaient davantage confiance en eux et étaient plus susceptibles de prêter attention à la communication non verbale.

Les étudiants qui ont pris confiance en eux pour leurs entretiens étaient plus enclins à chercher comment faire avancer leur carrière et à demander des conseils à des mentors et à des professionnels du secteur.

Ces nouvelles compétences en matière d’entretien étaient transférables et ont permis aux étudiants de savoir à quoi ils souhaitaient que leur carrière ressemble et comment prendre les mesures nécessaires pour y parvenir.

En vous concentrant sur l’amélioration de vos compétences, vous pourrez répondre aux questions d’entretien les plus courantes avec plus d’aisance et moins de stress.

Affrontez vos entretiens comme un pro grâce à ces compétences

Développer des compétences pour un entretien d’embauche demande du temps et de la pratique. Vous pouvez prendre l’habitude de faire une simulation d’entretien chaque semaine ou revoir les notes prises lors d’entretiens précédents pour réfléchir à ce que vous auriez pu faire différemment. Quelle que soit la façon dont vous choisissez de pratiquer vos compétences, veillez à les intégrer dans votre routine quotidienne pour vous améliorer plus rapidement.

Voici 10 techniques d’entretien qui méritent d’être pratiquées :

1. Soyez à l’écoute. Votre entretien d’embauche n’est pas le moment de vous isoler. Faites l’effort d’écouter attentivement lorsque le responsable du recrutement parle. Démontrez votre capacité d’écoute en hochant la tête et en vous concentrant pendant que votre interlocuteur parle. Essayez d’utiliser des mots de sa question dans votre réponse pour montrer que vous avez écouté attentivement.

2. Choisissez vos mots avec soin. Essayez d’éviter les mots vagues et surutilisés, et utilisez des verbes d’action qui décrivent vos compétences. Soyez professionnel – n’utilisez pas d’argot et ne dites rien d’inapproprié.

3. Arrivez à l’heure. Être en retard à un entretien donne une mauvaise première impression. Mettez un réveil, préparez votre itinéraire à l’avance et partez avec quelques minutes d’avance. S’il s’agit d’un entretien vidéo, assurez-vous à l’avance que votre caméra et votre micro fonctionnent. Cette préparation à l’entretien montrera que vous êtes organisé et ponctuel.

4. Étudiez les formats d’entretien. Les entretiens d’embauche ont de nombreuses structures différentes. Connaître ces formats vous permet de vous entraîner à répondre à des questions spécifiques telles que « Racontez-moi une époque où… » ou de vous préparer à certains types d’entretiens, comme les entretiens de travail.

5. Pratiquez un langage corporel approprié. Vous transmettez beaucoup de choses sans parler, alors assurez-vous que votre langage corporel respire la confiance. Pratiquez le contact visuel et une poignée de main ferme. Vos compétences en matière de communication verbale sont précieuses, mais n’oubliez jamais que votre posture, vos gestes et vos expressions faciales communiquent également.

6. Soyez un conteur d’histoires. La façon dont vous racontez vos histoires peut faire ou défaire un entretien d’embauche. Vous avez peut-être de belles histoires qui démontrent vos capacités, mais si vous ne les partagez pas bien, elles n’auront pas d’impact.

Essayez d’utiliser la méthode STAR, qui convient le mieux aux questions d’entretien comportementales. N’oubliez pas de mentionner des exemples spécifiques, comme les compétences que vous avez utilisées et votre impact direct sur votre environnement de travail.

7. Posez des questions perspicaces. Lors d’un entretien d’embauche, vous ne devez pas seulement répondre à des questions. Réfléchissez à des questions à poser au responsable du recrutement, et dites-les avec confiance. Quelle est la marge de manœuvre pour évoluer dans ce poste ? Que signifie « X » dans la description du poste ? Cela démontrera votre curiosité intellectuelle et votre sérieux pour le poste.

8. Faites vos recherches. Avant votre entretien, familiarisez-vous avec l’entreprise. Consultez son site web et ses plateformes sociales. Prenez note de leur mission, de leur culture d’entreprise et de leurs objectifs. De cette façon, vous serez sûr d’avoir trouvé une bonne adéquation et pourrez démontrer un intérêt réel.

9. Parlez clairement. Les recruteurs n’apprécieront pas les réponses qu’ils ne peuvent pas entendre. Faites l’effort d’articuler vos mots et de parler clairement. Prenez votre temps et n’oubliez pas de respirer. Limitez les mots de remplissage comme « hum » et « comme ». Essayez de vous enregistrer lors de simulations d’entretiens, écoutez et vérifiez si vous avez des mots de remplissage ou des phrases étouffées.

10. Soyez prêt.
Que votre entretien d’embauche se déroule par téléphone, par vidéoconférence ou en personne, préparez-vous. Apportez des copies de votre CV et de votre portfolio et gardez-les à portée de main. Ils vous serviront de référence au cas où vous oublieriez des dates ou des chiffres spécifiques ou si vous souhaitez montrer au recruteur de quoi vous parlez.

Que faire lorsque l’entretien est terminé

Les conseils d’entretien couvrent toutes les étapes du processus d’embauche. Ils sont utiles avant, pendant et après votre entretien d’embauche. Une fois que vous avez répondu à toutes les questions du responsable du recrutement, continuez à montrer que vous êtes la meilleure personne pour le poste en assurant un suivi efficace. Cela rappellera au recruteur vos compétences, votre expérience professionnelle et votre caractère.

Voici quelques-unes des meilleures façons d’assurer un suivi après un entretien d’embauche :

• Écrivez un courriel de remerciement. Dans les deux heures qui suivent la fin de votre entretien, envoyez à la personne à qui vous avez parlé un courriel ou une note de remerciement. Remerciez-la pour le temps qu’elle vous a consacré et dites-lui que vous avez apprécié l’occasion de discuter. C’est une excellente façon d’exprimer votre gratitude et de laisser une bonne impression.
• Demandez à rester en contact. Avant même de savoir si vous avez été sélectionné ou non pour le poste, essayez de rester en contact par e-mail ou sur LinkedIn. Il sera plus difficile pour le recruteur de vous oublier et il lui sera plus facile de vous tenir au courant de l’évolution du poste.
• Réaffirmez votre intérêt. En dehors de votre note de remerciement, n’hésitez pas à relancer le recruteur et à lui poser des questions sur votre candidature. C’est l’occasion d’exprimer votre intérêt et de rappeler vos compétences.
• Demandez un retour d’information. Peu importe la préparation, il arrive parfois qu’une opportunité ne se présente pas. N’hésitez pas à demander un retour sur vos compétences en matière d’entretien. Le recruteur peut faire des suggestions qui vous orientent dans une meilleure direction pour l’avenir ou valider des compétences que vous avez cherché à améliorer.

Quand vous êtes l’interviewer

Nous avons beaucoup parlé du fait d’être interviewé. Que se passe-t-il lorsque c’est vous qui menez l’entretien ?

En tant qu’intervieweur, vous devez toujours vous préparer, parler clairement et arriver à l’heure. Mais vous devez garder à l’esprit d’autres compétences. Vous êtes responsable de l’orientation de l’entretien et du respect de l’horaire.

Si quelqu’un ne parvient pas à vous convaincre qu’il est le meilleur candidat pour le poste en 30 minutes, vous posez peut-être les mauvaises questions. Utilisez un équilibre de questions comportementales pour évaluer si les instincts d’un candidat correspondent à votre lieu de travail. Posez des questions sur ses expériences passées, par exemple lorsqu’il a commis des erreurs, pour voir s’il est honnête et s’il peut faire état de sa progression ou de ses efforts pour s’améliorer.

Voici quelques autres éléments à garder à l’esprit lors d’un entretien :

• Préparez une liste de questions et l’espace où vous mènerez l’entretien.
• Faites en sorte que la personne interrogée se sente à l’aise et bienvenue.
• Évitez de tirer des conclusions hâtives ou de faire des hypothèses sur la personne interrogée.
• Répondez à toutes les questions et répondez rapidement aux courriels de suivi.

Pour l’avenir

Bien que l’apprentissage de ces 10 compétences d’entretien puisse sembler insurmontable, le fait que vous soyez prêt et désireux de vous améliorer vous donne déjà une longueur d’avance. Avec de la pratique, vous serez plus que prêt à gérer la préparation, les questions et le suivi de votre prochain entretien d’embauche.

La pratique permet de s’améliorer, pas de se perfectionner. Il y aura toujours de nouvelles façons d’apprendre à améliorer vos compétences en matière d’entretien, mais le fait de garder un état d’esprit de croissance et d’accepter les commentaires vous aidera au fil du temps – lorsque vous décrocherez l’emploi de vos rêves, cela en vaudra la peine.