Téléconseiller

Débutant(e).

		<p><br />Compétences professionnelles </p>
<p>Conseil clients / produits / services		- Aisance informatique / 	téléphonie</p>
<p>Accueil clientèle<br /><br />- Pédagogue</p>
<p>Résolution de conflit</p>
<p>Enregistrement et gestion des produits et services</p>
<p>Distribution courrier et colis (vélo/voiture/camionnette)</p>
<p><br /><br />Expériences professionnelles</p>
<p>10 / 2009			Télé-conseillère – Intra Call - Manutan - Amiens<br /><br />2008-2009		Agent distributeur - La Poste – Plateforme Longueau<br /><br />2006			Assistante d’éducation - Collège Jean moulin- Moreuil <br /><br />2004-2006		Agent distributeur et Agent de cabine auxiliaire – La Poste<br /><br />2002<br /><br />Stage dans l’Enseignement (CP)<br /><br />1996<br /><br />Stage en magasin spécialisé – TRUFFAUD – Longueau<br /><br />1995			Stage en supermarché – INTERMARCHE - Moreuil<br /><br /><br /></p>
<p>2001 – 2005	LICENCE de Géographie parcours Histoire<br /><br />(Université Jules Vernes – Amiens) <br /><br />DEUG de Géographie<br /><br /></p>
<p>Bac Général Economie et Sociale <br /><br />(Lycée Jean Racine – Montdidier)<br /><br />Formation complémentaire<br /><br />2005	C2i : Certificat Informatique et Internet – UPJV Amiens<br /><br />1996	Attestation de Formation aux Premiers Secours<br /><br /><br /></p>
<p>Logiciel 	DAO :<em> </em><em>Illustrator</em> (version 8 sous Mac Os et 	10 sous Windows), <em>ArcView</em> (version 8.3 sous Windows)</p>
<p><br /><br />)</p>
<p> </p>
<p>Logiciel 	bureautique :  Word, Excel, 	PowerPoint, Publisher</p>
<p> </p>
<p> </p>

Contact & coordonnées:

Informations personnelles:

Nationalité Française

Marié/pacsé

Permis de conduire

Age:	29 ans
Adresse:	Moreuil ou proximité en Somme.

Informations professionelles:
Diplôme:	Bac +3
Expérience:	Débutant(e)

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